Teamleiter (m/w/d) im Bereich Assistance zur Direktvermittlung
I. K. Hofmann • Halle (Saale)
Vor 26 Tagen
Stellenbeschreibung
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Assistance zur Direktvermittlung
Seit 40 Jahren bringt Hofmann Personal Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen und zählt zu den etabliertesten Namen der Zeitarbeitsbranche in Deutschland. Für unseren Kunden, ein rennommiertes Unternehmen im Bereich Assistance und Kundenservice, suchen wir ab September einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Assistance.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im bereich Assistance
- Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts
- Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards
- Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Analyse von Kennzahlen sowie Optimierung von Prozessen
Ihre Qualifikationen:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Call-Center-Bereich
- Idealerweise Erfahrung in der Führung von Teams
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Wochenendearbeit
Ihre Vorteile in der Direktvermittlung:
- Direkte Festanstellung bei einem etablierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive
- Attraktive Vergütung inklusive Schichtzuschlägen
- Zusätzliche Sonderzahlungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit angenehmem Betriebsklima
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0345-772666 bzw. per E-Mail unter folgende Adresse: Halle@hofmann.info Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!