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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / AuftragsannahmeDACHSER SE • Steißlingen, BW, DE
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Auftragsannahme

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Auftragsannahme

DACHSER SE • Steißlingen, BW, DE
Vor 10 Tagen
Stellenbeschreibung

Job Description

Job Description Job ID : 6295 | Arbeitszeitmodell : Vollzeit | Vertragsart Unbefristet | Jobkategorie : Kundenservice \n
\n"Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. \n
\nAufgaben \n
\nEigenständige Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen (intern und extern) \n
\nNachverfolgung von Sendungen sowie selbstständige Klärung von Anfragen \n
\nÜberwachung von Rückläufen und Vorgängen sowie proaktive Kundenkommunikation \n
\nKompetente Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner \n
\nSicherstellung einer vollständigen und lückenlosen Dokumentation bei Abweichungen \n
\nQualifikationen \n
\nAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, mit relevanter Berufserfahrung \n
\nSicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen \n
\nGute kommunikative Fähigkeiten sowie ein professionelles Telefonverhalten \n
\nServiceorientierte und freundliche Arbeitsweise im Kundenkontakt \n
\nSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise \n
\nTeamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team \n
\nUnser Angebot \n
\nLeistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, jährliche Teilnahme an der Qualitätsprämie, vermögenswirksame Leistungen, Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und der arbeitgeberfinanzierten Pensionskasse \n
\nEin Arbeitszeitkonto in Verbindung mit einer 38-Stunden-Woche auf 5 Tage verteilt, gratis Mitarbeiterparkplätze und ein betriebseigenes Personalrestaurant mit subventionierten Preisen \n
\nEinarbeitungs- und Durchlaufplan im Onboarding \n
\nSchulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten \n
\nVergünstigte Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits und Company Bike \n
\nHeike Jahn \n
\nHR Manager \n
\nSteißlingen, Logistikzentrum Hegau-Bodensee, DACHSER SE \n
\nBei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Auftragsannahme • Steißlingen, BW, DE

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