Verkäufer (Premium Zigarren)

• Anstellungsart: Vollzeit (5 Tage/Woche im Rota-System von Montag bis Samstag)
• Erforderliche Erfahrung: Mindestens 3 Jahre
• Sprachanforderungen: Fließendes Deutsch (C2-Niveau) & gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)
• Zielvergütung: 30.000 € – 45.000 € Grundgehalt + Zusatzleistungen & Rabatte
• Branche: Luxusgüter / Gehobener Tabak- & Spirituoseneinzelhandel

Überblick & Philosophie

Als feste Größe für exklusiven Genuss in Berlin seit 1997 haben wir uns auf hochwertige Zigarren, seltene Spirituosen und edle Lifestyle-Accessoires spezialisiert. An unseren vier Berliner Standorten setzen wir kompromisslos auf Spitzenqualität statt Massenware – unter anderem durch modernste Klimatechnik und optimale Lagerbedingungen, damit jede Zigarre ihren vollen Charakter entfalten kann.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit als Verkäufer / Store Sales Representative, die unseren Kundinnen und Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis bietet, den täglichen Shop-Betrieb unterstützt und unsere Begeisterung für Qualität teilt.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

In dieser vielseitigen Vertriebsrolle vor Ort verbinden Sie die persönliche Kundenberatung im Geschäft mit organisatorischen Aufgaben und dem in-store Versand von Online-Bestellungen.

• Beratung & Verkauf: Individuelle Betreuung von Stamm- und Neukunden beim Kauf von Premium-Zigarren, edlen Spirituosen und Zubehör direkt auf der Verkaufsfläche.
• Kundenerlebnis: Aktive Kundenansprache, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer ansprechenden, gepflegten Shop-Präsentation.
• Kasse & Administration: Zuverlässige Abwicklung von Kassiervorgängen, tägliche Abrechnungen sowie einfache administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Warenwirtschaft & Versand: Entgegennahme von Lieferungen, Unterstützung bei Inventuren sowie Vorbereitung und Verpackung von E-Commerce-Bestellungen direkt aus der Filiale.
• Tasting-Events: Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Zigarren-Tastings und exklusiven Kunden-Events im Haus.
• Digitale Unterstützung: Mithilfe bei einfachen Abläufen rund um den Online-Shop und Bestellprozesse vor Ort.

Anforderungsprofil

Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, im Verkauf von Premium-Gütern, in der Gastronomie oder in einem vergleichbaren kundennahen Umfeld.
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute, anwendungssichere Englischkenntnisse (B1-Niveau).
• Vertriebsstärke: Ausgeprägte Serviceorientierung und ein souveränes Auftreten bei der Beratung anspruchsvoller Kundschaft.
• Genuss-Affinität: Aufgeschlossenheit gegenüber der Zigarrenkultur und die Bereitschaft, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Zigarren verkostet und geraucht werden.
• Zuverlässigkeit: Routine im Umgang mit Kassensystemen, Bargeld sowie einfachen administrativen Abläufen im Shop.
• Flexibilität: Die Bereitschaft, 100 % vor Ort im Rahmen einer 5-Tage-Woche (Montag bis Samstag im Wechsel) zu arbeiten.

Von Vorteil

• Erfahrung im Segment Luxus-, Premium- oder Lifestyle-Produkte.
• Vorkenntnisse im Bereich Zigarren, Spirituosen, Wein oder Tabakwaren.
• Erfahrung mit Abläufen im E-Commerce, Versand oder Lagerwesen.
• Hintergrund in der Eventbetreuung oder gehobenen Gastronomie.

Ausschlusskriterien

• Fehlende Bereitschaft zur Vollzeit-Präsenz vor Ort im Ladengeschäft.
• Vorbehalte gegenüber einer Arbeitsumgebung, in der Zigarrenrauch vorhanden ist.
• Keine Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen.
• Häufige Stellenwechsel alle paar Monate ohne schlüssige Erklärung.
• Fehlende fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau.

Benefits & Arbeitskultur

• Teamgeist: Ein kleines, kollegiales Team mit flachen Hierarchien, lockerer Atmosphäre und schnellen Entscheidungswegen.
• Tastings & Schulungen: Regelmäßige Zigarren-Verkostungen und Produkt-Tastings für Mitarbeitende.
• Attraktive Rabatte: Mitarbeiterkonditionen auf unser gesamtes Sortiment (Zigarren, Spirituosen, Zubehör) sowie ein 50-€-Edenred-Guthaben ab dem 1. Jahr.
• Zusatzleistungen: Gestaffelte Gesundheitsbenefits und ein sicherer Arbeitsplatz im gehobenen Einzelhandel.
• Faire Vergütung: Gehaltsspanne von 30.000 € bis 45.000 € Bruttojahresgehalt, je nach Qualifikation und Erfahrung.