Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).
Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.
• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
• Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
• Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
• Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
• Rechnungsstellung
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
• Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
• Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Identifikation mit unseren Marken
• Führerschein Klasse B
Sie wollen bei uns Karriere machen? Dann kontaktieren Sie uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Zögern Sie nicht, steigen Sie jetzt ein!
Wir sind ein teamorientiertes und dynamisches mittelständiges Familienunternehmen und betreuen die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi sowie Skoda. Insgesamt beschäftigen wir 80 Mitarbeiter an 2 Standorten (Mittweida & Taura) in den Bereichen: Service, Werkstatt, Verkauf & Verwaltung.
Serviceberater (m/w/d) • Taura, Saxony, Germany
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