Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik.
Sind Sie der/die richtige Kandidat/in für diese Gelegenheit Lesen Sie unbedingt die vollständige Beschreibung unten.
Wir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres Teams als:
Service-Koordinator (m/w/d) für ein Gebiet in der D-A-CH-Region
Mit über 180 Mitarbeitenden sorgt unsere Serviceorganisation täglich für eine erstklassige Betreuung unserer Kunden. Mehr als 90 Servicetechniker sind dafür im Einsatz. Als Servicekoordinator (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Serviceteam und betreuen Ihre Kunden in einer klar definierten Region, mit technischem Know-how, Organisationstalent und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse.
Ihre Aufgaben
Koordination und Priorisierung technischer und kaufmännischer Kundenanliegen inklusive Fehleranalyse
Technische Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen: Technischer 1st-Level-Support sowie Steuerung und Eskalation an Level 2/3
Planung, Organisation und Dokumentation von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
Sicherstellung nachhaltiger Lösungen hinsichtlich Qualität, Terminen, Kosten und Kundenzufriedenheit
Fachliche Führung der Servicetechniker inkllusive Einsatzplanung und Weiterentwicklung
Optimierung von Serviceprozessen und Mitwirkung an der Entwicklung von Serviceprodukten
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion, Qualitätssicherung und Produktion
Ihr Profil:
Technische oder kaufmännische Ausbildung mit gutem kaufmännischen / technischen Verständnis
Idealerweise mehrjährige Erfahrung im technischen Service im Bereich des Maschinen- und Anlagenbaus
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kreativität und hohe Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit klarer Zielorientierung
Team- und Führungsfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Ausgeprägtes Organisations- und Priorisierungsvermögen
Sicherheit im Umgang gängigen ERP-/IT-Systemen (z. B. Office 365, SAP)
Englischkenntnisse und die Bereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit
Wir bieten - Ihre Vorteile auf einen Blick:
Verantwortung & Wirkung: Verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
Starkes Team & offene Kultur: Kollegiales, interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung mit dem Fokus auf Zusammenarbeit und Lösungsorientierung
Persönliche Weiterentwicklung: Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neusten Technologien und Trends mitzugehen und Ihre Weiterentwicklung zu fördern.
Technische Exzellenz & Vielfalt: Anspruchsvolle Projekte mit technischer Tiefe im Maschinen- und Anlagenbau
Finanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume : Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen.
Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern.
BEWERBUNG:
Sie möchten als Servicekoordinator (m/w/d) Verantwortung übernehmen und den technischen Außendienst aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - werden Sie Teil unseres erfolgreichen Serviceteams! xmdgtar
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Tanja Thiedig
Recruiterin
Tel.: +49 5733 / 12-8228
BEWERBEN
Service-Koordinator (m/w/d) für ein Gebiet in der D-A-CH-Region • Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt.Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region.Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gem... Mehr anzeigen
Leitung Regionalverkehr (m/w/d).Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet.Berufsbezeichnung: Speditionskaufmann/-frau.Standorte: Paderborn & Bielefeld.Du organisierst und optimierst unseren Regionalver... Mehr anzeigen
Ob Wärmepumpen, energetische Sanierungen oder ganzheitliche Energiekonzepte – wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.Dabei setzen wir auf eigene Teams, hohe... Mehr anzeigen
Berater/in (m/w/d) für den kooperativen Gewässerschutz der Wasserkooperation Minden-Lübbecke.Betriebe in der Städteregion Bielefeld und den Kreisen Minden-Lübbecke und Herford.Die Kreisstellen über... Mehr anzeigen
Namen im Bereich der Augenheilkunde.Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir in den Bereichen Pharma, Vision Care (Kontaktlinsen) und Surgical (Augenchirurgie) daran, nicht nur die Sehkraft, ... Mehr anzeigen
Qualität und Zuverlässigkeit im Tief- und Rohrleitungsbau.BHK Tief- und Rohrbau GmbH & Co.Verbund eines großen Familienunternehmens.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir.Vorarbeiter (m/w/d) in H... Mehr anzeigen
Berater/in (m/w/d) für den kooperativen Gewässerschutz der Wasserkooperation Minden-Lübbecke.Betriebe in der Städteregion Bielefeld und den Kreisen Minden-Lübbecke und Herford.Die Kreisstellen über... Mehr anzeigen
Engagement im Bevölkerungsschutz ASB Regionalverband Ostwestfalen-Lippe e.Standort: Bielefeld Start: verfügbar ab sofort.Immer häufiger erleben wir Naturkatastrophen.Nicht erst die schweren Hochwas... Mehr anzeigen
Fahrzeugkoordinator Gebrauchtwagen (m/w/d) in Bad Salzuflen.Arbeitgeber: Weller Holding SE & Co.Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet.Als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Disposition und W... Mehr anzeigen
Wie sich Mobilität morgen auf Schienen, Straßen und Luftweg anfühlen wird, das entscheidet sich schon heute an deinem Arbeitsplatz.Ganz egal, ob als Zahlenjongleur:in, Organisationstalent oder Anal... Mehr anzeigen
Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt).Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzen die Unternehmensziele aktiv um.Sie die für den Service vereinbarte U... Mehr anzeigen
Teamarbeit, Sicherheit und Perspektive.Stadtbus, Parkhäuser, Bäder und NETZWERK runden unser breites Tätigkeitsfeld ab.Durch unser gesellschaftliches Engagement in den Bereichen Sport, Kultur und G... Mehr anzeigen
Qualität und Zuverlässigkeit im Tief- und Rohrleitungsbau.BHK Tief- und Rohrbau GmbH & Co.Verbund eines großen Familienunternehmens.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir.Vorarbeiter (m/w/d) in H... Mehr anzeigen
Berater/in (m/w/d) für den kooperativen Gewässerschutz der Wasserkooperation Minden-Lübbecke.Betriebe in der Städteregion Bielefeld und den Kreisen Minden-Lübbecke und Herford.Die Kreisstellen über... Mehr anzeigen
Unterstützung der Bereichs-/Küchenleitung im Gebäude X und Vertretung bei deren Abwesenheit.Mitwirken bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für ca.Unterstützung bei der Erstellung von Sp... Mehr anzeigen
Koordinator (m/w/d) Verlags- und Kundenservice.Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP/DGB-Tarifgemeinschaft.Moderne Arbeitsumgebung mit digitaler monatlicher Abrechnung und unkompliziertem Urlaubsant... Mehr anzeigen
Abteilungsleiter Technischer Service (m/w/d) 50694.Sie führen ein Team aus 35 bis 40 Mitarbeitern und arbeiten operativ wie auch strategisch.Die Position bietet die Möglichkeit zur Weiterentwicklun... Mehr anzeigen
Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt).Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzten die Unternehmensziele aktiv um.Sie die für den Service vereinbarte ... Mehr anzeigen
Standorten weltweit am Fortschritt.Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns.Chancengleichheit, Vielfalt und Inkl... Mehr anzeigen
Berater/in (m/w/d) für den kooperativen Gewässerschutz der Wasserkooperation Minden-Lübbecke.Betriebe in der Städteregion Bielefeld und den Kreisen Minden-Lübbecke und Herford.Die Kreisstellen über... Mehr anzeigen
