Stadtritter betreibt eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam-Babelsberg. In dieser Rolle bearbeitest du sicherheitsrelevante Meldungen, dokumentierst Maßnahmen und triffst auch in anspruchsvollen Situationen ruhige Entscheidungen. Quereinsteiger mit passendem Verantwortungsbewusstsein sind willkommen und werden strukturiert qualifiziert.
Aufgaben
• Bearbeitung von Alarm-, Service- und Störmeldungen nach festgelegten Prozessen
• Dokumentation, Eskalation und konsequente Maßnahmenverfolgung
• Abstimmung mit Einsatzdiensten, Technik, Kunden und internen Ansprechpartnern
• Mitwirkung an Schichtübergaben, Auswertungen und Prozessverbesserungen
• Unterstützung bei Leitstellenstandards, Einweisungen und Qualitätssicherung
Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Kommunikation
• Bereitschaft zu Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten
• Ruhige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC-Systemen und strukturierter Dokumentation
• Sauberes Führungszeugnis
• Erfahrung in Leitstelle oder Sicherheitszentrale ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• §34a ist für diese Tätigkeit nicht erforderlich; Stadtritter qualifiziert dich zur VdS-NSL-Fachkraft
Benefits
• 33.600–42.000 € brutto pro Jahr zuzüglich Schicht- und Nachtzulagen
• Gehaltsentwicklung je nach Qualifikation und Betriebszugehörigkeit
• Strukturierte Einarbeitung und finanzierte Qualifizierung
• Moderne Leitstellenumgebung mit klaren Prozessen
• Verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Einsatzplanung und Management
Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte bewirb dich direkt mit deinem Lebenslauf.
Stadtritter ist eine Notruf- und Serviceleitstelle.
Der Kunde kann seine Alarmanlagen uns aufschalten. Im Notfall, wie z.B. Einbruch, Überfall, Brand, medizinische Notfälle reagieren wir dann und rufen Polizei, Feuerwehr, Rettungskräfte und ggf. einen Wachschutz um so die Situation schnellstmöglich unter Kontrolle zu bringen.
Wenn der Kunde keine Sicherheitstechnik hat, stellen wir Ihm diese in einem Rundum Sorgloskonzept zur Verfügung. Von der Beratung, Projektierung, Installation, Wartung und Intervention alles aus einer Hand für einen monatlichen Festpreis.