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Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)Deutsche Investitions- und Förderberatung AG • Hamburg, Germany
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Stellenbeschreibung

Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren

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Kunden (m/w/d) Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der
Förderberatung und stehen für eine
professionelle, trans­pa­rente und
wertschätzende Kommunikation – sowohl
gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres
Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine
engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen
Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt,
Gespräche strukturiert führt und unser
Beraterteam organisatorisch unterstützt Ihre Aufgaben
Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von
Interessenten Koordination und Planung von
Beratungs­terminen Sorgfältige Pflege und
Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten Enge
Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser
Ihr Profil Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine
ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte,
zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem PC sowie grund­legende Kenntnisse
in MS Office Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie
von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Wir bieten 100 %
Homeoffice – flexible und ortsunabhängige
Tätigkeit Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl.
attraktiver Bonuszahlungen Flexible Arbeitszeiten im
Gleitzeitmodell Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive
klarer Gesprächsleitfäden Zusammenarbeit in einem
motivierten, freundlichen und professionellen Team Feste
Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen
Arbeitsalltag Technische Voraussetzungen Eigener PC oder Laptop mit
Windows-Betriebssystem Headset für professionelle
Telefonate Stabile Internetverbindung So bewerben Sie sich Senden
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