Talent.com
Lidl Stiftung & Co KG
Customer Care Experte (m/w/d)Lidl Stiftung & Co KG • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen
Customer Care Experte (m/w/d)

Customer Care Experte (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KG • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung
...konkret heißt das:

Weitere Informationen über die Art dieser Stelle und die Erwartungen an die Bewerber finden Sie weiter unten. Konzeption, Optimierung und Weiterentwicklung internationaler Kundenserviceprozesse zur Verbesserung der Effizienz und Servicequalität Entwicklung und Umsetzung innovativer Customer Care Konzepte für den Kundenservice in den Ländern Steuerung und Begleitung des Kundenservice-Rollouts in neuen Ländermärkten im Rahmen der globalen E-Commerce Expansion Aktives Stakeholdermanagement durch die Vertretung der Customer Care Interessen in internationalen Projekten sowie das proaktive Vorantreiben kundenservicerelevanter Themen Dein Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Care / Customer Service, idealerweise im internationalen Umfeld und / oder im E-Commerce / Omnichannel-Bereich Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Expertise in internationalen Projekten sowie tiefgehendes Verständnis für die Konzeption, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung internationaler (Kundenservice-)Prozesse Erfahrung in der Steuerung und dem Management von externen Dienstleistern (Outsourcing) wünschenswert Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für internationale Dienstreisen (ca. 20%) Wir bieten Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken. Dein Ansprechpartner im Recruiting: Nina Leitz Einleitung Du fragst nicht nur "Wer, wie, was?", sondern kennst auch das "Wieso, weshalb, warum?": Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. xdlzspq Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.
Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Care Experte (m/w/d) • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Ähnliche Stellen

Customer Sales (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart

SMS Spedition Management Service GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Du willst dort arbeiten, wo andere in den Urlaub starten?!.Dann bist Du bei uns genau richtig!.Wir sind die etwas andere Spedition, mit Sitz am Stuttgarter Flughafen.Kurze Wege, ein individuelles T... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

WEG-Expert:in Kundenbetreuung

dotega GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Du kennst dich mit WEG-Verwaltung aus, willst aber raus aus dem klassischen Tagesgeschäft?.Bei dotega unterstützt du unsere Kund:innen dabei, ihre WEG digital und stressfrei selbst zu verwalten – p... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior CRM Manager / Expert - Personalisierung (m/w/d)

Kauflandheilbronn, baden württemberg, Deutschland

Dich fasziniert die Welt des Handels? Du suchst nach abwechslungsreichen Aufgaben und besten Perspektiven für deine Zukunft? Dann bist du hier richtig! Bei Kaufland gehörst du von Beginn an zu eine... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Prozessmanager*in Customer Service (m/w/d) Food

SGSbaden württemberg, Deutschland

Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken.Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizie... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Beauty Expert (m/f/d)

Charlotte Tilburystuttgart, baden württemberg, Deutschland

Position, Beauty Expert (m/w/d) - Beauty Industry.Vertrag, Befristet, Standort: Douglas, Stuttgart.Arbeitgeber, Charlotte Tilbury Beauty.Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Experte Firmenkunden (d/m/w) Stuttgart

Deutsche Bankstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Die Betreuung eines zugeordneten Stamm-Portfolios ausgewählter, potentialstarker Firmenkunden mit anspruchsvollem und komplexem (zum Teil auch internationalen) Beratungsbedarf gehört ebenso zu Ihre... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Manager (m/w/d) – Heilbronn

Remotelyheilbronn, baden württemberg, Deutschland

Wir sind Werbezeichen, ein junges Unternehmen im Bereich Merchandising, das sich zum Ziel gesetzt hat, die eingestaubte Werbemittelbranche zu revolutionieren und die Beschaffung von Werbemitteln du... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Specialist, Technical Customer Service

Oras GroupStuttgart, DE

Die Oras Group ist ein Multi-Brand-Anbieter für ganzheitliche Badlösungen mit einer starken Marktposition in den nordischen Ländern und einer bedeutenden Präsenz in Zentraleuropa.Mit unseren vier M... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Spezialist:in Kundensupport - 1st & 2nd Level (m/w/i)

SER Groupstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Spezialist:in Kundensupport - 1st & 2nd Level (m/w/i) – SER Group / AFI Solutions, Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany.Die SER Group wächst kontinuierlich – AFI Solutions ist ein stolzes Mitglied... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Partnership Manager (m/w/d)

Olmaticstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Permanent employee, Full‑time · Stuttgart, Remote, München.Lösungen für eine nachhaltige, smarte und effiziente Energiewelt.Als Customer Partnership Manager übernimmst du die Verantwortung für die ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater, Vertriebspartner Bauberatung Massivhaus (m/w/d)

Kastell GmbHbaden württemberg, Deutschland

Werde Teil einer starken Gemeinschaft.In Veringenstadt arbeiten über 75 Mitarbeiter und erstellen Jahr für Jahr mindestens 50 KASTELL Massivhäuser und viele weitere Produkte.Die Kastell GmbH ist ei... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Prozessmanager:in Customer Service // Teil-remote möglich

E. Breuninger GmbH & Co.stuttgart, baden württemberg, Deutschland
Homeoffice

Prozessmanager:in Customer Service // Teil-remote möglich## StuttgartFashion und Lifestyle, 6.Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxem... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundensupport

Jobtailorfreiberg am neckar, baden württemberg, Deutschland

Kundentickets bearbeiten: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kundenanfragen per Mail und Chat und findest passende Antworten.KI sinnvoll nutzen: Du setzt unsere interne künstliche Intelligenz zu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater Vertrieb (m/w/d)

Josko Fenster und Türen GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Die Leidenschaft für schönes Wohnen verbindet uns im #TeamJosko.Wir sind davon überzeugt, dass wir als Qualitätshersteller und Designführer mit unseren Fenstern und Türen ein einzigartiges Zuhause ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Geschäftskundenberater (w/m/d) im KundenDialogCenter

Volksbank Plochingenplochingen, baden württemberg, Deutschland

Als innovative Bank möchten wir die Entwicklung der Zukunft gemeinsam mit dir gestalten.Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden über digitale und telefonische Kanäle.Erkennen von Beratungs- ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Experience Manager:in für BSI CX

VPV Versicherungenstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Customer Experience Manager:in für BSI CX.Customer Experience Manager:in für BSI CX.Gestalte perfekte Customer Journeys für alle.BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und glei... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Itwo-Experte (M/W) In Der Software-Qualitätssicherung

RIB-GruppeStuttgart, Federal Republic Of Germany, DE

Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21.Jahrhunderts voranzutreiben, mit unseren Kunden erfolgreich ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d)

autofox GmbHstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Tech-Unternehmen, das den Fahrzeughandel mit zukunftsweisender KI-Technologie revolutioniert.Mit unserer KI-Fotografie-App setzen wir neue Maßstäbe in der Branche und unterstützen Autohäuser dabei,... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d) SaaS KI-Produkt | Süddeutschland

vialyticsHeilbronn, Baden-Wurttemberg, Germany
Quick Apply

Customer Success Manager (m/w/d).SaaS KI-Produkt | Süddeutschland.Art und Weise, wie Städte ihre Straßeninfrastruktur verwalten.Gegründet im Jahr 2018, sind wir schnell in.Series-A-Finanzierung übe... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

United States Digital Space LLCstuttgart, baden württemberg, Deutschland

Tech-Unternehmen, das den Fahrzeughandel mit zukunftsweisender KI-Technologie revolutioniert.Mit unserer KI-Fotografie-App setzen wir neue Maßstäbe in der Branche und unterstützen Autohäuser dabei,... Mehr anzeigen