Mitarbeiter Kundendienst Bankwesen (m/w/d)

Als Operations Customer Expert (m/w/d) unterstützt du die Kunden unserer namhaften Auftraggeber in ihren Anliegen rund um Service und Leistungen am Telefon, per E-Mail oder Chat.

Du suchst einen Arbeitgeber mit spannenden Jobs für große Marken in allen Bereichen und bist auf der Suche nach einem tollen Team?

Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams!

Standort: Schortens/Wilhelmshaven
Startdatum: 15.09.2026
Arbeitszeit: Mo-So 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr (in Schichten)
Auf Wunsch Nachtschicht von 22:00 Uhr - 08:00 Uhr

Wir bieten dir

• Home Office ist nach Einarbeitung möglich - die Hardware stellen wir dir zur Verfügung
• Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung
• Gehalt von 2.410,00 € (monatliches Brutto & in Vollzeit 40h)
• 28 Tage Jahresurlaub
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Befristete Festanstellung mit Verlängerungsoption oder Entfristung
• Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute kommunkative Fähigkeiten sowie eine gute Auffassungsgabe und Flexibilität
• Zahlenaffinität
• Gute PC-Kenntnisse
• Bereitschaft Schichtarbeit und Wochenendarbeit
• Vorerfahrung als Kundenberater sowie Kundenbetreuer oder Call Center Agent (m/w/d) ist von Vorteil aber kein Muss auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.

Deine Aufgaben

• Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen im Bankbereich inkl. Wertpapiergeschäft
• Bearbeitung von E-Mails
• Individuelle Korrespondenz und schriftliche Nebentätigkeiten
• Eingabe/ Änderung von Stamm- und Bewegdaten

Willkommen bei TP German Speaking Market

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Du hast noch Fragen?

Daniela Lieleg-Wehneit

Telefon: 04421 76 84 444
WhatsApp: 0170 364 3000
Olympiastraße 1 in 26419 Schortens

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.