Wirtschaftsinformatikerin als Operations Engineer - IT Betrieb & Service Management (w/m/d)

Ich stelle den zuverlässigen und hochverfügbaren Betrieb wichtiger Applikationen für Netzüberwachung und Netzbetrieb sicher.

Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.

Das macht den Job für mich interessant: 50Hertz macht die Energiewende möglich und ist dabei auf leistungsfähige und hochverfügbare IT-Applikationen angewiesen. Der Service ist Teil der Domänen Grid Monitoring und Network Operations und umfasst geschäftskritische Systeme wie das Netzleitsystem sowie zugehörige Rechen- und Analysemodule. In dieser Rolle leiste ich einen zentralen Beitrag zur sicheren Systemführung und zur Energiewende bei 50Hertz.

Meine Aufgaben:

- Verantwortung im ITIL-Service-Lifecycle für Incident, Problem, Change, Release in einer End-to-End Betrachtung für die Applikationen zur Netzüberwachung,- steuerung sowie Netzberechnung,
- Bereitstellung und Sicherstellung des operativen Betriebs inkl. Wartung und Pflege mit Blick auf die Einhaltung von Service Level Agreements,
- Überwachung, Behebung und Analyse von Störungen im Regel- und Eskalationsbetrieb (Durchführung von Root-Cause-Analysen),
- Planung, Koordination und Durchführung von Deployments, Updates und Patches sowie Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen,
- Unterstützung bei Weiterentwicklungen, Updates und Migrationen,
- Mitwirkung bei Tests, Abnahmen und Dokumentation,
- Enge fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit, insbesondere zu den Teams der IT- Infrastruktur, des IT-Netzwerks sowie der IT-Sicherheit innerhalb der Elia Group,
- Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des übergreifenden operativen Betriebs.

Meine Kompetenzen:

- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung,
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb kritischer Applikationen in einer vergleichbaren Rolle als Operation Engineer, IT Application Manager o. ä.,
- Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements (insbesondere im Change- und Incident-Management),
- Erfahrungen mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux) und Virtualisierung,
- Kenntnisse über Datenbankmanagementsystemen und Middleware-Komponenten,
- Erfahrungen in Netzwerkinfrastrukturen und Netzwerkstandards,
- Erfahrung in der IT-Providersteuerung, dem IT-Monitoring und IT-Operation-Management,
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Kein Muss, aber von Vorteil:

- Energiewirtschaftliche Erfahrungen und/oder Knowhow im KRITIS-Umfeld,
- Know-how in der Anwendung agiler Frameworks (z. B.: Scrum, Kanban),
- Allgemeine kaufmännische Grundkenntnisse für Einkaufs- und Beschaffungsprozesse.

Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle

- Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
- Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance,
- Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
- Keine Kernarbeitszeit,
- Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.

- Chance, die Energiewende selbst voranzubringen
- Mitarbeitendenrestaurant, in dem täglich drei Menüs frisch gekocht werden
- Zentrale Lage direkt am Berliner Hbf
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kita sowie ein Eltern-Kind-Büro für kurzzeitige Betreuungsengpässe
- Ausgesprochen kollegiales Umfeld
- Faire Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle mit Langzeitkonto
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeitenden-Events (z. B. Teamentwicklungstage und Betriebsfest)
- Professionelle Beratungsangebote zu (psychischer) Gesundheit, Pflege, Recht, Finanzen und mehr
- Innovativ: Wir treiben die Energiewende mit zukunftsweisenden Technologien und kreativen Lösungen voran. Dabei denken wir heute schon an übermorgen und sind bereit, neue Wege zu gehen.
- Fahrrad-Leasing (inkl. privater Nutzung des Dienstrads)
- Divers: Bei uns arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und mit vielfältigen Talenten zusammen, um gemeinsam Großes zu erreichen. Dabei sehen wir Vielfalt in jeder Dimension immer als Chance.
- Verantwortungsvoll: Wir tragen Verantwortung für eine zuverlässige Stromversorgung und den nachhaltigen Ausbau des Stromnetzes. Um diese Aufgabe zu meistern, ist es für uns selbstverständlich, auch füreinander Verantwortung zu übernehmen.
- Gemeinschaftlich: Unsere starke Gemeinschaft und wertschätzende Zusammenarbeit sichern den Erfolg unserer Mission. xmdgtar Deshalb fördern wir aktiv die individuellen Stärken und Interessen unserer Mitarbeitenden und unterstützen die persönliche Weiterentwicklung.
- Berlin-Mitte - Heidestraße 2, 10557 Berlin