Teamlead Managed Cloud Services (human)

Teamlead Managed Cloud Services (human)

Das macht deinen Job spannend

• Führung eines international aufgestellten Teams mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
• Möglichkeit, Menschen individuell weiterzuentwickeln und eine starke Teamkultur über Länder, Standorte und Zeitzonen hinweg zu etablieren.
• Verantwortung für den stabilen und wirtschaftlichen Betrieb moderner Cloud-Landschaften sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.
• Möglichkeit, innovative Technologien, Automatisierung und standardisierte Betriebsprozesse voranzutreiben, um Skalierbarkeit, Qualität und Effizienz nachhaltig zu steigern.
• Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Plattform- und Engineering-Teams, um den Betrieb moderner SAP- und Cloud-Plattformen kontinuierlich zu optimieren.
• Aktive Mitgestaltung von Service-Strategien, Betriebsmodellen und technischen Standards für eine zukunftsfähige Managed-Cloud-Organisation.
• Verantwortung für die Balance aus Mitarbeiterentwicklung, Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichem Erfolg.
• Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung unseres Managed Cloud Services als Teil des Leadership Teams.
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Fachbereichen sowie die Chance, Prozesse und Strukturen nachhaltig zu verbessern.

Das erwartet dich

• Fachliche und disziplinarische Führung eines international agierenden Teams.
• Aufbau einer vertrauensvollen, leistungsstarken und verbindlichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg.
• Klare Priorisierung von Themen sowie Sicherstellung einer verlässlichen und erfolgreichen Umsetzung.
• Individuelle Förderung Deiner Mitarbeitenden durch regelmäßiges Feedback, Coaching und gezielte Weiterentwicklung.
• Verantwortung für eine hohe Servicequalität sowie eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Stärkung einer konsequent kundenorientierten Arbeitsweise und Treffen von Entscheidungen mit Blick auf Qualität, Effizienz und wirtschaftlichen Mehrwert.
• Ausgewogene Berücksichtigung der Interessen von Mitarbeitenden, Kunden und Unternehmen.
• Steuerung von Ressourcen und Kapazitäten zur Sicherstellung einer skalierbaren und wirtschaftlichen Serviceorganisation.
• Analyse relevanter Kennzahlen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie Sicherstellung transparenter Kommunikations-, Eskalations- und Entscheidungswege.
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des gesamten Bereichs als Mitglied des Leadership Teams.

Das zeichnet dich aus

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams - idealerweise in einem internationalen Umfeld.
• Freude daran, Menschen zu befähigen und Teams sowohl fachlich als auch kulturell weiterzuentwickeln.
• Ausgeprägte Kundenorientierung kombiniert mit unternehmerischem Denken und einem hohen Qualitätsanspruch.
• Fähigkeit, Entscheidungen verantwortungsvoll und stets im Sinne des Gesamtunternehmens zu treffen.
• Ein ausgewogenes Führungsverständnis, das Mitarbeiterentwicklung, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg gleichermaßen berücksichtigt.
• Klare, wertschätzende und adressatengerechte Kommunikation - auch in herausfordernden Situationen.
• Sicherer Umgang mit Kennzahlen sowie eine datenbasierte Arbeitsweise zur Steuerung und Optimierung von Leistungen.
• Strukturierte Herangehensweise an komplexe Themen sowie die Fähigkeit, Orientierung in einem dynamischen Umfeld zu schaffen.
• Eigenverantwortliches Handeln, hohe Umsetzungsstärke und ein proaktiver Arbeitsstil.
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.

Darauf kannst du dich freuen

Wertvoller Freiraum

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum - so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

30+1 Tage Urlaub

Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.

Glänzende Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform 'One Academy', individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.

Attraktive Prämien & Rabatte

Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (EGYM Wellpass) und Rad Leasing (JobRad).

Work Life Balance & Gesundheit

Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.

We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung - die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

Über die All for One Group SE

3.200 Kolleg:innen, über 4.500 Kund:innen - und ein gemeinsames Ziel: Unternehmen wirklich voranzubringen.

Wir sind All for One - führender IT-, Consulting- und Service-Provider rund um SAP und weltweit an der Spitze, wenn es um SAP-Transformationen und Cloud-Lösungen geht. Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit. Was uns antreibt? Der Wunsch, aus Technologie echten Fortschritt zu machen. Dafür schaffen wir ein Umfeld, in dem du Wirkung entfalten kannst - mit Projekten, die zählen, und Menschen, die aus Ideen echten Impact machen.

One world for making it all happen.

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Dein Ansprechpartner für Fragen

Jens Richter, Senior Director Talent Acquisition