Das gemeinnützige "Institut für Kommunikations- und Prüfungsforschung gGmbH" als Träger des "Umbrella Consortium for Assessment Networks (UCAN)" unterstützt über 100 Kooperationspartner (Fakultäten, Ärztekammern, Fachgesellschaften und andere Institute) bei der Vorbereitung, Qualitätssicherung, Durchführung und Nachbereitung von Prüfungen. Unsere Projekte dienen dem Ziel, den Workflow von der Erstellung bis zur Evaluation von Prüfungen zu verbessern sowie Lehr- und Prüfungsbeauftragte in ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen.
Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus.
Mit rund 90.000 erfolgreich durchgeführten Prüfungen mit mehr als 25 Millionen Prüflingen hat unser Team eine führende Rolle bei der Gestaltung und Digitalisierung des Prüfungswesens eingenommen. Für die Konzeption und Entwicklung von neuen aber auch zur Weiterentwicklung bereits etablierter Softwaremodule suchen wir engagierte Kollegen*innen mit innovativen Ideen.
Das Institut für Kommunikations- und Prüfungsforschung gGmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Support einen
Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit
Die Stelle ist vorerst auf zwei Jahre befristet, bei Eignung wird eine Entfristung angestrebt.
Ihre Aufgaben:
First- und Second-Level-Support für unsere Partner (Fakultäten, Ärztekammern, Fachgesellschaften) bei Fragen zu unseren Softwarelösungen
Direkte Kommunikation mit unseren Partnern per Telefon und E-Mail bei Support-Anfragen sowie bei der Rückmeldung zu gemeldeten Störungen
Analyse, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Störungen
Test neuer und bestehender Softwaremodule vor Freigabe an die Partner
Erstellung und Pflege von Testfällen und Testdokumentation
Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Support und/oder Softwaretest ist wünschenswert
Technisches Verständnis für Softwareanwendungen und Webtechnologien
Strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Problemlösefähigkeit im Umgang mit unseren Partnern
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an der Einarbeitung in neue Themen, Sachverhalte sowie Aufgabengebiete.
Was wir Ihnen bieten:
Einsatz moderner Technologien
Interessante Projekte im Gesundheitsbereich
Strukturiertes Onboarding mit fester Ansprechperson und schrittweiser Einarbeitung in unsere Tools und Systeme
Vergütung angelehnt an TV-L (je nach Qualifikation).
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese bis zum als eine PDF-Datei per E-Mail an:
Institut für Kommunikations- und Prüfungsforschung gGmbH
z. Hd. Frau Hedwig Guski
E-Mail:
Jetzt bewerben
Die vertrauliche Behandlung der Bewerbungsunterlagen und deren datenschutzrechtlich sichere Vernichtung wird zugesichert.
Erstinformation zum Datenschutz über unsere Verarbeitung der Daten von Bewerber*innen nach Art. 13 DS-GV finden Sie unter: Punkt 13.
Die Geschäftsführerin
Prof. in Dr. in med. Jana Jünger, MME
Der Geschäftsführer
Dipl. xmdgtar -Inform. Med. Konstantin Brass
Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit • Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
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