Als Service Desk Manager (m/w/d) fungierst du als erste Anlaufstelle für IT-Anwendende und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen. Durch freundliche und kompetente Unterstützung trägst du dazu bei, den IT-Betrieb reibungslos zu halten. Dein Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kundschaft sicherzustellen, wiederkehrende Störungen zu identifizieren und durch proaktive Maßnahmen die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Deine Aufgaben bei uns
Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:
In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.
(Junior) IT Helpdesk / 1st und 2nd Level Support (m/w/d) • Münster, North Rhine-Westphalia, Germany
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Mitarbeiter/in Kundensupport - Gebäudeinfrastruktur und -technik (m,w,d) in Teilzeit.In unseren Kundenprojekten ergänzen wir uns in unseren persönlichen Stärken und können uns mit unserem System so... Mehr anzeigen
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