Sales Manager/ Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Du bist die erste Anlaufstelle für Interessenten und Kunden und findest heraus, was sie wirklich brauchen.
• Du berätst Onlinehändler zu unseren Softwarelösungen und kommst dabei mit den unterschiedlichsten Geschäftsmodelle in Kontakt– vom ambitionierten Start-up bis zum etablierten E-Commerce-Unternehmen.
• Du analysierst bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und zeigst auf, wie unsere Produkte den Arbeitsalltag unserer Kunden einfacher, effizienter und erfolgreicher machen können.
• Du begleitest Interessenten auf dem Weg zur passenden Lösung und schaffst durch deine kompetente und ehrliche Beratung die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen.
• Du erkennst Möglichkeiten für weitere Produkte und Services innerhalb der ECOMMERCE ONE Gruppe und schaffst echten Mehrwert durch passgenaue Empfehlungen statt Standardlösungen.
• Du arbeitest eng mit Support, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen, um Kundenanforderungen optimal zu verstehen und die bestmögliche Lösung zu finden.
• Du sorgst durch eine strukturierte Dokumentation dafür, dass Kundenanliegen transparent nachvollziehbar bleiben und jeder Kunde vom ersten Gespräch an das Gefühl hat, in guten Händen zu sein.

DEIN PROFIL

• Du bist ein Kommunikationstalent, gehst offen mit jedem Menschen um, hörst aufmerksam zu und erkennst schnell, was Kunden wirklich brauchen.
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Beratung gesammelt und hast Freude daran, individuelle Lösungen statt Standardantworten anzubieten.
• Du möchtest verstehen, wie Onlinehändler arbeiten, und begeisterst dich für digitale Geschäftsmodelle, Softwarelösungen und moderne Handelsprozesse.
• Du erkennst Potenziale, stellst die richtigen Fragen und findest auch in komplexen Gesprächen schnell den roten Faden.
• Kundenanforderungen, Angebote und Gesprächsinhalte dokumentierst du nachvollziehbar und zuverlässig
• Neue Produkte, Funktionen oder Kundenanforderungen schrecken dich nicht ab, sondern wecken deine Neugier.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich.

WAS WIR DIR BIETEN

• Ein attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit - weil uns deine Zeit wichtig ist.
• Ein faires Gehalt und zusätzliche Prämien für deine Vertriebserfolge.
• Die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (in Absprache).
• Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Deine Ideen sind ausdrücklich gefragt – und können ohne lange Abstimmungswege umgesetzt werden.
• Eine langfristig angelegte Position in einer wachsenden Unternehmensgruppe im E-Commerce-Umfeld.
• Direkter Austausch mit KollegInnen und Geschäftsführung in einer offenen, unkomplizierten Arbeitsatmosphäre.
• Moderne Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit per ÖPNV.
• Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke und eine moderne Büroausstattung für einen angenehmen Arbeitsalltag.
• Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern.
• Regelmäßig stattfindende Firmenevents.