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Das erwartet dich
Das zentrale IT-Service-Management analysiert und kontrolliert die IT-Bedarfe des gesamten DLR. Es konzeptioniert und koordiniert die Erbringung von zentralen IT-Dienstleistungen durch sowohl durch externe als auch interne Dienstleister (IT-Serviceprovider). Die Art der Ausführung ist dabei über detaillierte Rahmenverträge sowie Service Level Agreements geregelt.
Du bist als Request- und Change Manager/in (w/m/d) die/der DLR-weite erste/r Ansprechpartner/in, um Kundenforderungen zu bestehenden oder neuen IT-Services entgegen zu nehmen und zu konsolidieren.
Des Weiteren bist du die erste Ansprechfunktion für den Provider Change Manager und unterstützst und berät die Dienstleister sowie die I&E bei der Change Vorbereitung, Erstellung und Umsetzung.
Deine Aufgaben
Das bringst du mit
Request und Change Manager/in im IT-Servicemanagement (w/m/d) • Köln, de
Deine Aufgaben - das machst du bei uns:.Verantworte die Qualitätskontrolle sowie methodische und kommunikative Unterstützung der BITMARCK bei der Erbringung unserer Leistungen und fördere damit ein... Mehr anzeigen
Instandsetzung sowie Neumontage von Getriebemotoren (z.Drehstrom-, Servo- und dezentrale Technik) bis zur Montageendprüfung.Bearbeitung von Reklamationen und Fehleranalysen.Instandsetzungs-, Wartun... Mehr anzeigen
Unternehmen für Zahnimplantate und digitale Lösungen für Zahnärzte - sowohl in Deutschland als auch weltweit.Der Zahnimplantat-Hersteller medentis medical wächst und braucht Verstärkung.Verwaltung ... Mehr anzeigen
Senior Service Manager (Enterprise Mobility & Mobile Application Management mit VS-NfD) (m/w/d) 60% remote in Meckenheim.Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und ... Mehr anzeigen
IT Services stabil betreiben und gezielt verbessern.Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung .Wir suchen aktuell: IT Service Manager (m/w/d) in Köln.Du möchtest als IT Service Manager (m/w/d) ... Mehr anzeigen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn.Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.Übern... Mehr anzeigen
Das krisensichere Unternehmen verfolgt eine zukunftsorientierte Innovationsstrategie.Die Produkte stehen für Innovation, Pioniergeist, Qualität und Nachhaltigkeit.Die modernen Herausforderungen lie... Mehr anzeigen
Senior Experte Tendermanagement (m/w/d).Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice.Einstieg in die DHL Group mit möglicher Weiterentwicklung im Konzern.Krisensicherer Arbeitsplatz bei D... Mehr anzeigen
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Die Shared... Mehr anzeigen
Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!.Das bieten wir Ihnen als Manager IT & Digitalisierun... Mehr anzeigen
Gemeinsam gestalten wir Zukunft - mit dir als.Service Owner (m/w/d) Digital Workplace (Intune & Azure Virtual Desktop).Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkas... Mehr anzeigen
Join our team in Bonn as Change Manager, starting as soon as possible (fixed-term position for 1 year)The Finance Systems Transformation Team is responsible for running the SHAPE+ program - a DHL G... Mehr anzeigen
Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams einen IT Service Manager (w/m/d).Der IT Service Manager ist verantwortlich für die Steu... Mehr anzeigen
Referent IT-Projekt- und Prozessmanagement (m/w/d).Wir suchen dich für die Abteilung.Referent IT-Projekt- und Prozessmanagement (m/w/d).Vollzeit und unbefristet am Standort Großbeeren oder Delmenho... Mehr anzeigen
Senior Service Delivery Manager (m/w/d).Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teile... Mehr anzeigen
Starte durch in einem vielseitigen IT-Projekt bei unserem Partner in Bonn!.Übernimm den Betrieb, die Konfiguration und Fehleranalyse von Servern mit Windows Server 2008-2019, SLES Linux und Micro F... Mehr anzeigen
IT Application Manager (m/w/d).Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir weit mehr als ein Filialnetz mit rund 4.Standorten in über 30 Ländern, mehr als 8,9 Milliarden Euro Jahresumsatz un... Mehr anzeigen
Du verstärkst unser IT-Team am Standort.Betrieb sowie die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.Anforderungen an Verfügbarkeit sowie der.Projekte setzt du eigenverantwortlich und strukturiert um.... Mehr anzeigen
GmbH ist ein innovatives Technologie-Unternehmen mit Sitz in Bad Hersfeld im Herzen Deutschlands.Software-as-a-Service-Lösungen für die Life Sciences-Industrie und sind gefragter Partner für.MacBoo... Mehr anzeigen
Senior Consultant IT-Management (w/m/d).Wir unterstützen unsere Kunden dabei, komplexe Herausforderungen zu meistern - individuell, strukturiert und mit einem klaren Blick für das Wesentliche.Was u... Mehr anzeigen
