Workplace Experience & IT Support Koordinator (m/w/d)
dis • Leipzig, Sachsen, DE
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung
Für ein innovatives Unternehmen aus der Energiebranche in Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Workplace Experience & IT Support Koordinator (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.
Ihre Vorteile
- Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
- Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Ihre Aufgaben
- Koordination aller Workplace-Support-Anfragen
- Betreuung interner Anwender vor Ort und über Ticketsysteme
- Administration und Verwaltung von Hardwarebeständen
- Dokumentation sämtlicher Servicevorgänge im ITSM-System
- Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents
- Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Bearbeitung von Service Requests
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Mitwirkung an Wissensmanagement und Prozessoptimierungen
Ihr Profil
- Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im Workplace Support oder Service Desk
- Kenntnisse von ITSM- und Incident-Management-Prozessen
- Erfahrung im Hardware-Support
- Gute Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office
- Grundverständnis von TCP/IP, Routern und Firewalls
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1143284, nehmen Sie gerne Kontakt mit Filip Burmeister unter +49 341 30 57 118 oder filip.burmeister@dis-ag.com auf.