Summary
in Vollzeit. Standort: Essen, flexibles sowie mobiles Arbeiten im Hybrid möglich.Job Description
Was wir suchen:
Erste Berufserfahrung im Call Center, idealerweise mit Fokus auf Sales, Retention oder Collection, alternativ Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement (Inkasso)
Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationsstandards im Call Center
Freude am Telefonieren sowie Erfahrung in der Beratung von Konsument:innen, insbesondere in komplexen und individuell herausfordernden Lebenssituationen (z. B. telefonische Schuldnerberatung)
Verhandlungssicherheit und ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie positive und überzeugende Ausstrahlung am Telefon
Hohe Eigenmotivation, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Wenn Du Dich für diese Stelle begeisterst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Deine einzigartige Perspektive könnte genau das sein, wonach wir suchen.
Was wir Dir bieten:
Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
Subventioniertes Mittagessen, frisches Obst und kostenfreie Getränke im Office
Ein eigenes Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
JobRad
Wer sind wir?
Wir bei Lowell machen Forderungsmanagement besser - für alle. Lowell ist einer der führenden europäischen Anbieter im Forderungsmanagement und bietet seinen Kunden kompetente Lösungen in allen Bereichen des Forderungsmanagements – vom Forderungskauf über Inkasso-Dienstleistungen bis hin zur Ausgliederung von Geschäftsabläufen. Wir verfolgen einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versuchen, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung zu finden.
Bist Du bereit, Teil von Lowell zu werden?
Diversity, Equity und Inclusion ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und wir heißen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen. Unabhängig von Deiner Identität – Kultur, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, sozialer Hintergrund, Alter, Neurodiversität oder Behinderung – wenn Du Dich dafür begeisterst, Forderungsmanagement für alle besser zu machen, freuen wir uns von Dir zu hören.
Bewirb Dich noch heute und gestalte die Zukunft des Forderungsmanagements bei Lowell mit. Bitte bedenke, dass wir ausschließlich online Bewerbungen berücksichtigen können. Damit reduzieren wir bürokratischen Aufwand und sparen Ressourcen – ein kleiner, aber wichtiger Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit.
Communication Center Agent • Essen
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