Als Fachberater / IT-Fachberater (m/w/d) in unserem Team Anwendungen Kommunalverfahren betreuen Sie Fachverfahren im Bereich Sozialhilfe, unterstützen die Anwender im laufenden Betrieb und wirken bei Anpassungen sowie Weiterentwicklungen der Anwendungen mit.
Aufgaben
- IT-technische und fachliche Betreuung der Sozialleistungssoftware im kommunalen Anwendungsbereich
- 2nd-Level-Support der produktiven Anwendungen sowie Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen und Erweiterungen
- Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen
- Betreuung und Umsetzung von Kundenprojekten über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Einführung, über Umstellung bis zur Weiterentwicklung
- Analyse und Optimierung von Prozessen zur Gestaltung der Verwaltungsdigitalisierung
- Mitarbeit in überregionalen Fachgremien, Projekt- und Arbeitsgruppen sowie im Austausch mit Softwareherstellern
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Verwaltung, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Sozialrecht (SGB II, X, XII) sind von Vorteil oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Erfahrung im Umgang mit Fachanwendungen, Verwaltungssoftware oder IT-Systemen im öffentlichen Umfeld
- Verständnis für Verwaltungsprozesse und/oder IT-Systeme (Microsoft Windows Server und SQL-Server) sowie Interesse an der jeweils anderen Seite
- Fähigkeit, sich sicher und schnell in neue Fachverfahren und Verwaltungsprozesse einzuarbeiten
- Strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientierter Umgang mit Anwendern
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Führerschein der Klasse B wünschenswert)
Benefits
- Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
- Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
- 39 Stunden / Woche (Vollzeit)
- 30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (hybrides Modell)
- Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
- Dienstrad-Leasing
- Arbeitsort im Herzen Magdeburgs
Start: ab sofort
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Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten jeweils für alle Geschlechter.
Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister aus Sachsen-Anhalt, der aus der Verwaltung hervorgegangen ist, sich in der Verwaltung auskennt und die kommunalen Prozesse versteht.
Die Gesellschaft betreibt ein leistungsfähiges und modernes Rechenzentrum. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Gemeinden, Städte und Landkreise im Land Sachsen-Anhalt.
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