Sachbearbeitung (m/w/d) im Front-Office der Friedhofsverwaltung

Leben und Arbeiten in einer starken Region.

Die Stadt Lörrach liegt in unmittelbarer Nähe zur Schweiz, dem Elsass und dem südlichen Schwarzwald. Die damit verbundene kulturelle Vielfalt der Wirtschaftsregion Dreiländereck birgt eine hohe Work-Life-Balance. Neben einer lebendigen Innenstadt zeichnet die Stadt auch ein großes Angebot an Freizeit- und Outdoor-Aktivitäten aus. Und ebenfalls bedeutend: Lörrach ist eine der führenden Klimaschutzkommunen in Europa und wurde dafür bereits mehrfach ausgezeichnet.

Stadt Lörrach. Vielfalt braucht Vielfalt.

Bei uns in der Stadtverwaltung Lörrach dreht sich alles um die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger. Gemeinsam arbeiten wir daran, Lörrach für die Herausforderungen der Zukunft fit zu machen. Und für die Vielfalt der Aufgaben brauchen wir die Vielfalt der Menschen. Wir planen, wir bauen, wir verwalten, wir pflegen, wir begleiten, wir gestalten, wir ermöglichen, kurzum: Wir machen die Stadt - und sind stolz darauf. Denn unsere Arbeit ist sinnstiftend und fördert aktiv das Gemeinwohl.

für unseren Eigenbetrieb Stadtgrün und Friedhöfe, unbefristet und in Vollzeit.

Die Friedhofsverwaltung unterhält im Stadtgebiet neun Friedhöfe mit jährlich rund 520 Bestattungen. Im städtischen Krematorium werden darüber hinaus jährlich etwa 2.500 Kremationen durchgeführt. Sie ist zuständig für die Belegung und Gestaltung der Friedhöfe sowie für die Terminierung und Durchführung der Bestattungen und Kremationen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind kompetente Ansprechpartner in den Bereichen Friedhof, Tod, Bestattung und Trauer.

Als Sachbearbeitung (m/w/d) im Front-Office der Friedhofsverwaltung umfasst Ihr Aufgabengebiet im Wesentlichen:

• Terminvergabe und -koordination von Bestattungen und Kremationen
• Ablauf- und Ressourcenplanung für den laufenden Betrieb des Krematoriums
• Koordination interner und externer Beteiligter (z. B. Bestatter, Mitarbeitende, zweite Leichenschau)
• Ersterfassung, Pflege und Führung der Bestattungs- und Kremationsakten
• Erstellung und Überwachung von Rechnungen und Gebührenbescheiden
• Individuelle Beratung von Hinterbliebenen, insbesondere zu Kosten, Grabarten und Grabgestaltung
• Mitwirkung bei der Wirtschafts- und Friedhofsentwicklungsplanung
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Frontoffice der Friedhofsverwaltung

Was Sie mitbringen sollten

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement bzw. haben alternativ eine vergleichbare Ausbildung absolviert. Ergänzend dazu konnten Sie bereits einschlägige Berufserfahrung im Frontoffice sowie in der Termin- und Ressourcenkoordination sammeln.

Tod, Trauer und dem Umgang mit Verstorbenen stehen Sie offen gegenüber. Sie sind kommunikationsstark und wissen sehr gut, auch mit herausfordernden Gesprächssituationen umzugehen. Dabei überzeugen Sie mit sicherem Auftreten, Ihrer Wortgewandtheit und Serviceorientierung. Ihre Arbeitsweise ist analytisch und strukturiert, so dass Sie sich zügig und umfassend in das komplexe Aufgabenfeld einarbeiten und zurechtfinden können. Sie sind in der Lage auch herausfordernde Aufgaben zu meistern und dabei stets den Überblick über das Ganze zu behalten.

Als Teamplayer haben Sie Freude an gemeinsamen Erfolgen. Sie teilen Ihr Wissen gerne mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, sind offen für Veränderungen und haben großes Interesse daran, neue Ideen zusammen voranzutreiben und umzusetzen.

Das bieten wir Ihnen

Für Ihre berufliche Entfaltung bieten wir Ihnen ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Kollegialität und Mitgestaltung ausgelegt ist. Dabei fördern wir Sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Fitnessangebot in Kooperation mit Hansefit bieten Ihnen einen guten Ausgleich zur Arbeit. Im Sinne der Work-Life-Balance gewähren wir Ihnen darüber hinaus jährlich einen zusätzlichen übertariflichen freien Tag.

Als Team und Arbeitgeberin legen wir auch großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Bei Fragen und Anliegen rund um das Thema Kinderbetreuungsplätze unterstützen wir Sie daher gerne. Für den täglichen Weg zur Arbeit erhalten Sie mit dem Job-Ticket Vergünstigungen im ÖPNV und wenn´s eher sportlich sein soll, haben Sie die Möglichkeit das Fahrrad-Leasing in Anspruch zu nehmen.

Sie erhalten – je nach Qualifizierung - eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 6 (3.440,25€ - 3.926,20€ brutto/Monat in Vollzeit) nach dem Tarifvertrag des Öffentlichen Dienstes. Zum monatlichen Grundgehalt erhalten Sie nach tariflichen Regelungen zudem eine einmalige jährliche Sonderzahlung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung bis zum 06.09.2026 über das Bewerberportal. Jetzt bewerben!
Haben Sie Fragen? Dann wenden Sie sich bitte jederzeit an Frau Serena Kölblin, stellv. Technische Leiterin Friedhöfe, Tel.: 07621/415-621.