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Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

office people Personalmanagement GmbH WilhelmshavenSchortens, Deutschland
Vor 21 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

  • Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) ohne Berufsausbildung
  • Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
  • Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

  • Telefonische Kundenberatung
  • Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
  • Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
  • Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
  • Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
  • Erfassung und Änderungen von Stammdaten
  • E-Mail Korrespondenz
  • Entgegennahme von Beschwerden
  • Warum gerade wir?

  • Übertariflicher Stundenlohn
  • Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
  • Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
  • Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
  • Kontaktinfo

    office people Personalmanagement GmbH

    Lisa Otto

    T : 04421 / 806270

    Marktstraße 69

    26382 Wilhelmshaven