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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)JOB AG • Friedberg (Hessen), de
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

JOB AG • Friedberg (Hessen), de
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenservice

Unser Partner ist einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Arzneimittel- und Medizinprodukteherstellung und beschäftigt über 300.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Für den Standort Friedberg (Hessen) werden nun ab sofort Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in der Logistik gesucht! Sie sind auf der Suche nach einer neuen berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Dokumentation von Logistikreklamationen in der Inlandsdistribution
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Reklamationen von Vertriebs- und Distributionspartnern
  • Einleitung von Korrekturmaßnahmen wie Retouren, Gutschriften oder Nachlieferungen
  • Pflege und Bearbeitung der Vorgänge im SAP-System
  • Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern zur Lösungsfindung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen

  • Spannende Aufgaben mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
  • Den Einstieg bei einem führenden und internationalen Gesundheitskonzern
  • Eine attraktive Vergütung nach Chemietarif sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsgeräten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Qualifizierte Beratung durch einen persönlichen Ansprechpartner bei der JOB AG

Gute Aussichten für Ihre Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.

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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) • Friedberg (Hessen), de

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