Als selbstständiger Chatmoderator (m/w/d) führst Du schriftliche Unterhaltungen mit Nutzern verschiedener Online-Chatplattformen. Du arbeitest ortsunabhängig auf selbstständiger Basis flexibel im Homeoffice und verfasst individuelle, abwechslungsreiche und zum jeweiligen Gespräch passende Nachrichten und sorgst für einen unterhaltsamen sowie kontinuierlichen Dialog.
Dabei arbeitest Du nach den Vorgaben und Kommunikationsrichtlinien des jeweiligen Projekts. Abhängig vom Projekt kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten oder freiwillig feste Schichten übernehmen. Die gesamte Organisation, Kommunikation und Bereitstellung der Projektinformationen erfolgt über das ZUNA-Portal.
ZUNA verbindet die Freiheit einer selbststänigen Tätigkeit mit einer strukturierten Organisation und festen Ansprechpartnern. Unsere Moderatoren arbeiten selbstständig, werden bei Fragen oder Problemen jedoch nicht allein gelassen.
Durch unsere unterschiedlichen Chat- und Call-Center-Projekte können wir verschiedene Erfahrungen, Stärken, zeitliche Möglichkeiten und Verdienstziele berücksichtigen. Viele Moderatoren schätzen besonders die ortsunabhängige Tätigkeit, die flexible Gestaltung ihrer Arbeit, die persönliche Kommunikation sowie unser eigenes Portal, über das die wichtigsten Abläufe zentral organisiert werden.
Online-Chatmoderator / Chat Agent (m/w/d) – selbstständig im Homeoffice • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
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