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Empfangsleitung / Front Office Manager (m/w/d) - ID l11e5Confidential - DE • Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Empfangsleitung / Front Office Manager (m/w/d) - ID l11e5

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Vor 6 Stunden
Stellenbeschreibung
Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa - mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen - darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, Grünpflege und Technisches Gebäudemanagement. Du kommst aus der Hotellerie, Rezeption, dem Front Office oder einem serviceorientierten Umfeld und möchtest deine Gastgeberqualitäten weiterhin einsetzen? Dann übernimm bei uns die Verantwortung für das Empfangsmanagement eines namhaften, international tätigen Wuppertaler Familienunternehmens. Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00-16:30 Uhr (40 Std./Woche) Verantwortung für den gesamten Front-Office- und Empfangsbereich Führung, Förderung und Entwicklung des Empfangsteams Koordination von Reservierungen sowie professioneller Umgang mit telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen Professioneller Umgang mit Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Service und Technik Pflege und Verwaltung aller relevanten Dokumentationen Das bist du: Du hast Freude daran, Menschen willkommen zu heißen, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und verstehst Service als echte Leidenschaft. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Gastgewerbe oder einem vergleichbaren Bereich Erfahrung in der Führung von Teams im Empfangs-, Front-Office-, Hotel- oder Serviceumfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicheren Umgang mit MS Office Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sowie souveränes und professionelles Auftreten Das kannst du von uns erwarten: Planbare Arbeitszeiten: Freu dich auf geregelte Arbeitszeiten ohne Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienste. 30 Tage Urlaub: Zeit zum Abschalten, Erholen und Auftanken. Attraktives Gehaltspaket: Freu dich auf eine Vergütung, die deiner Verantwortung und deinem Engagement gerecht wird. Einarbeitung, Weiterbildung & Entwicklung: Freu dich auf eine strukturierte Einarbeitung, persönliche Ansprechpersonen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung. Fahrrad-Leasing: Nutze auf Wunsch unser Fahrrad-Leasing-Angebot und sichere dir dein Wunschrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Über unser Online-Portal „Corporate Benefits“ erhältst du Zugang zu exklusiven Vergünstigungen und Angeboten zahlreicher Marken und Shops Vielfalt: Bei uns arbeiten Menschen aus über 90 Nationen in mehr als 130 verschiedenen Berufen.
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