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IT Consultant - QA Management ServiceNow (m/w/d)DIS • Bad Friedrichshall, Baden-Württemberg, DE
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IT Consultant - QA Management ServiceNow (m/w/d)

IT Consultant - QA Management ServiceNow (m/w/d)

DIS • Bad Friedrichshall, Baden-Württemberg, DE
Vor 16 Tagen
Stellenbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heilbronn, einem international erfolgreichen Handelsunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.



Vorteile

  • Nach erfolgreicher Einarbeitung sind bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich
  • Übertarifliche Vergütung
  • Betriebskantine
  • Persönliche Betreuung während des Einsatzes bei unserem Auftraggeber
  • Gute Anbindung an den ÖPNV


Ihre Aufgaben

  • Steuerung des gesamten QA-Lifecycle in ServiceNow und Ausbau der automatisierten Prüfprozesse via Automated Test Framework
  • Durchführen von Risiko- und Auswirkungsanalysen bei Plattform-Updates
  • Qualitätssicherung der wissensbarierten Module, u.a. Content-Strukturen, AI-Search-Relevanz und User Journey im Employee Center
  • Prüfung auf Machbarkeit, Testbarkeit und Vollständigkeit von User Stories
  • Überwachung der Einhaltung von Qualitätsgates, Validierung von QA-Aktivitäten der externen Partner und Sicherstellung eines lösungsorientierten Defect-Reportings
  • Unterstützung des Product Owners bei der Backlog-Pflege und bei der Erstellung und Pflege von User Stories
  • Strukturierung von Arbeitspakete, Moderierung von Abstimmungen und Sicherstellung einer reibungslosen Schnittstellenkommunikation


Ihr Profil

  • Fundiertes Know-How im QA Management, beispielsweise nach ISTQB-Standard sowie Erfahrung im Aufsetzen und Steuern von strukurierten QA-Prozessen
  • Solide Erfahrung im Umgang mit der ServiceNow-Plattform und Erfahrung in der Testautomatisierung mit dem ATF
  • Gute Kenntnisse in den Modulen: Knowledge Management, Employee Center sowie idealerweise Kenntnisse mit AI Search / Conversational Interfaces
  • Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Consultant (m/w/d) bzw. IT-Projektleiter (m/w/d) mit Erfahrung im agilen Umfeld, beispielsweise als PO-Assistant (m/w/d) oder IT-Projektkoordinator (m/w/d)
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, besonders beim Durchsetzen von Qualitätsstandards


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1152518, nehmen Sie gerne Kontakt mit Christine Schmidt unter +49 7131 99169 12 oder christine.schmidt@dis-ag.com auf.



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