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Das erwartet dich
Die ausgeschriebene Stelle ist in der Abteilung IKT-Projekte und Betrieb in der Koordinationsgruppe Service Management und Support zu besetzen.
Hier bist du Teil eines Teams, welches die technische Basis unserer Organisation sicherstellt. Unsere Mission ist es, eine sichere, modulare IT-Landschaft zu gestalten und den DLR Projektträger schnell, verlässlich und zukunftsorientiert zu unterstützen. Dabei stehen unsere Auftraggebenden, Antragstellenden und Zuwendungsempfangenden stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Serviceorientierung und Wirtschaftlichkeit verstehen wir dabei nicht als Selbstzweck, sondern als gelebte Praxis.
Die Koordinationsgruppe Service Management und Support bildet als zentrale Schnittstelle zu den Koordinationsgruppen der eigenen Abteilung und zur Abteilung Softwareentwicklung das operative Rückgrat. Sie verantwortet den Anwendungsbetrieb sowie den 1st- und 2nd-Level-Support, vorwiegend für DLR-PT-eigene Anwendungen und spezifische Fremdsoftware. Darüber hinaus steuert sie die erforderlichen Serviceprozesse über den gesamten Lifecycle, gewährleistet einen bedarfsgerechten Betrieb im Rahmen der definierten Rollenprofile (u. a. Service Owner) und stellt die Weiterentwicklung dedizierter Services sowie des gesamten Service-Managements im DLR Projektträger sicher.
Deine Aufgaben
Das bringst du mit
Die Stelle ist in Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) oder in Vollzeit zu besetzen und zunächst auf zwei Jahre befristet. Wir streben eine langfristige Beschäftigung an.
Freue dich auf ein attraktives Gehaltspaket, das sich je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung aus einer Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe EG 11 TVöD, einer Jahressonderzahlung sowie einer arbeitgeber- und arbeitnehmerfinanzierten Altersvorsorge zusammensetzt. Zusätzlich erhältst du einen Zuschuss zu deinem Deutschlandticket.
Bitte reiche deine Bewerbung bis zum 22.09.2026 über das DLR Karriereportal bei uns ein.
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