Talent.com
Elis Deutschland
Leiter Kundenservice/ strategische Kundenbetreuung (m/w/d) - B2BElis Deutschland • Lübbenau, Brandenburg, DE
Leiter Kundenservice/ strategische Kundenbetreuung (m/w/d) - B2B

Leiter Kundenservice/ strategische Kundenbetreuung (m/w/d) - B2B

Elis Deutschland • Lübbenau, Brandenburg, DE
Vor 25 Tagen
Stellenbeschreibung

Leiter Kundenservice/ strategische Kundenbetreuung (m/w/d) - B2B

  • Lübbenau
  • ab sofort
  • Vollzeit
  • unbefristet

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen Sie als

Ihre Aufgaben

  • Geschäftskunden betreuen und entwickeln: Verantwortung für die strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer B2B-Kunden aus dem Hotel- und Healthcare-Bereich.
  • Preis- und Vertragsgespräche führen: Jahresgespräche planen und durchführen sowie Preisverhandlungen mit Bestandskunden erfolgreich gestalten.
  • Wachstumspotenziale identifizieren: Bestehende Kundenbeziehungen analysieren und Chancen zur Umsatz- und Geschäftsentwicklung erkennen und nutzen.
  • Team führen und weiterentwickeln: Fünf Mitarbeitende im Innen- und Außendienst fachlich und disziplinarisch begleiten, fördern und motivieren.
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen: Eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Geschäftskunden gewährleisten.
  • Schnittstellen koordinieren: Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.

Ihr Profil

  • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
  • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, bzw. Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-Umfeld
  • Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende), und Freude daran Teams zu leiten z.B. als Key Account Manager (m/w/d) - B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o.ä.
  • Verhandlungsgeschick: Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

Wir bieten

  • Betriebliche Altersvorsorge:

    Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

  • Company-Bike:

    Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

  • Corporate Benefits:

    Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken

  • Firmenwagen:

    Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

  • Systemrelevant und zukunftssicher:

    Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.

  • Attraktives, variables Gehaltsmodell:

    Attraktives Gehaltsmodell mit der Möglichkeit, zusätzlich zum Grundgehalt durch persönliche Leistungen mehr zu verdienen

Schnell und einfach bewerben

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Ihre Ansprechperson:

Kathrin Wessel
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562 52163

Elis Group Services GmbH
Daimlerstraße 73
22761 Hamburg

Jobalert für diese Suche erstellen

Leiter Kundenservice/ strategische Kundenbetreuung (m/w/d) - B2B • Lübbenau, Brandenburg, DE

Ähnliche Stellen

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Lübbenau

Deichmann SELübbenau/Spreewald, Brandenburg, DE

Bewirb dich jetzt! Start ist nach Absprache noch in 2026 möglich!.Die praktische Ausbildung erfolgt in einer Filiale in deiner Nähe.Du übernimmst schon nach kurzer Zeit selbstständig vielfältige Au... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)

expert ESC Brandenburg GmbH Südring-CenterFürstenwalde/Spree, Brandenburg, DE

Die expert ESC GmbH ist mit ihren Elektronikfachmärkten in Rangsdorf, Fürstenwalde, Königs Wusterhausen, Hoyerswerda, Bautzen, Bischofswerda, Görlitz und Cottbus ansässig und fest in den Regionen v... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung zum Augenoptiker (w/m/d) für 2027

Fielmann Group AGSchipkau, Brandenburg, DE

Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team.Unser Zusammenhalt macht uns stark.Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter.Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schn... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Pflegefachkraft (m/w/d) – Reha & Rehabilitation

avanti GmbHLübben (Spreewald), de

Pflegefachkraft (m/w/d) – Reha & Rehabilitation.Pflege braucht Menschen wie dich.Und du brauchst einen Arbeitgeber, der wirklich hinter dir steht.In der Reha zählt nicht nur medizinische Qualität –... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Pflegedienstleitung - Stabiles Haus und 5.000€ (m/w/d)

Rehsearch GmbHMärkische Heide, de

Pflegedienstleitung - Stabiles Haus und 5.Stellen Sie sich ein Haus vor, in dem Größe nicht Unübersichtlichkeit bedeutet, sondern Gestaltungsspielraum: 180 Betten, klare Strukturen und eine starke,... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Pflegefachkraft & Praxisanleitung (w/m/d)

AWO Bezirksverband Brandenburg Süd e. V.Kalawa, de

Mit Herz für Menschlichkeit – Werden Sie Teil der AWO-Familie.Seit 1990 setzt sich die AWO für soziale Gerechtigkeit ein.In 170 Einrichtungen in Südbrandenburg, unterstützt von 2.Mitarbeitenden, wi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

selbstständiger Vertriebspartner (m/w/d)

bofrost* DeutschlandStorkow, de

Steig ein bei der europäischen Nr.Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten!.Immer im Gepäck: Tolle Qualitätsprodukte, hinter denen Du wirklich stehen kannst, mit einem liquiden Auftraggeb... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Duales Studium"Soziale Arbeit B.A."Familien Campus Lausitz

SRH UniversitySchipkau, Brandenburg, DE

DEIN STUDIUM AN DER SRH UNIVERSITY.SRH University erwirbst du umfassendes.Durch die enge Verzahnung von Theorie an der Hochschule und Praxis im Unternehmen wirst du optimal auf eine verantwortungsv... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager im Außendienst Handwerk (m/w/d)

RECA NORM GmbHFürstenwalde, de

Sie sehen überall Lösungen? Wir auch.Unser Anliegen: Die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.Mit Machermentalität und Vertrauen in unsere Mitarbeiter stellen wir uns gemeinsam den Herausfor... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Psychologische/r Psychotherapeut/in (m/w/d) bis zu 6.500 EUR/Monat + Zuschläge

Pacura doc GmbHFürstenwalde/Spree, Brandenburg, DE

Psychologische/r Psychotherapeut/in (m/w/d) bis zu 6.Psychologischer Psychotherapeut/Psychologische Psychotherapeutin (m/w/d).Wir suchen Sie als Psychologischen Psychotherapeuten/Psychologische Psy... Mehr anzeigen

Filialleiter (m/w/x)

Lidl Radeburg OstSenftenberg, Brandenburg, DE

Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)

PENNY Markt GmbHVetschau/Spreewald, Brandenburg, DE

PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.Märkten, an 10 Logistikstandorten und in den Zentralen.Im #teampenny sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung.Au... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Pflegefachkraft (m/w/d) Senftenberg

ProCurand Care GmbHSenftenberg, Brandenburg, DE

Pflegefachkraft (m/w/d) Senftenberg.Altenpfleger, Gesundheits- / Krankenpfleger, Krankenschwester / Krankenpfleger, Pflegefachkraft.Mehr als 25 Jahre ProCurand: Offen für die Zukunft.Seit 1999 pfle... Mehr anzeigen

Ergotherapeut (m/w/d)

Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaALübbenau/Spreewald, Brandenburg, DE

Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden.Wir bringen zusammen, was zusammengehört... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Wohnbereichsleitung (m/w/d) | stationär +TOP GEHALT + STARTPRÄMIE +

Unternehmens- & Personalberatung Daniel EhrendVetschau

Unternehmens- & Personalberatung Daniel Ehrend.Um unseren Mandanten im Gesundheits- und Sozialwesen mehr Zeit für die wesentlichen Dinge im Alltag zu ermöglichen, haben wir es uns zur Aufgabe gemac... Mehr anzeigen

Postbote - Aushilfe/Abrufkraft (m/w/d) in 03103 Neupetershain

Deutsche Post & DHLNeupetershain, de

Werde Aushilfe / Minijobber als Postbote für Pakete und Briefe in 03103 Neupetershain.Eine Aufgaben als Postbote bei uns.Zustellung von Brief- und Paketsendungen.Werktagen pro Woche (zwischen Monta... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Postbote für Pakete und Briefe (m/w/d) in 03205 Calau

Deutsche Post & DHLKalawa, de

Werde Postbote für Briefe und Pakete in 03238 Finsterwalde.Als Postbote bringst du den Menschen in deinem Gebiet Post- und Paketsendungen.Dabei lässt du dir von keinem Wetter die Laune verderben un... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Serviceberater (m/w/d)

Siegfried Erkner & Sohn GmbHFürstenwalde

Erkner Gruppe // Freiheit, die bleibt.Sie suchen keinen Job von der Stange, sondern einen Arbeitsplatz, an dem Zusammenhalt, Wertschätzung und Qualität wirklich gelebt werden – und an dem moderne T... Mehr anzeigen

Ausbildung Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

WIS Wohnungsbaugesellschaft im Spreewald mbHLübbenau/Spreewald, Brandenburg, DE

Du möchtest in einem abwechslungsreichen Beruf durchstarten und deine organisatorischen Fähigkeiten ausbauen? Dann ist unsere Stelle als Auszubildender zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) in Lü... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Filialleiter (m/w/d)

Lidl Radeburg OstSenftenberg, Brandenburg, DE

Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi... Mehr anzeigen