Teamlead E-Commerce (w/m/d)

Info.

Hey, vielleicht ist das genau der richtige Moment für uns.

Wir haben mit JACKS beauty in den vergangenen Jahren viel aufgebaut: eine starke Marke, eine loyale Community und ein relevantes D2C-Geschäft. Jetzt wollen wir unseren E-Commerce gemeinsam mit dir auf das nächste Level bringen.

Dafür suchen wir eine erfahrene E-Commerce-Persönlichkeit, die unseren Onlineshop operativ führt, Potenziale erkennt und Themen konsequent in die Umsetzung bringt.

Gemeinsam mit unserem Executive Team übersetzt du unsere Wachstums- und Markenstrategie in eine klare E-Commerce-Roadmap. Du führst unser bestehendes E-Commerce-Team fachlich, setzt Prioritäten und sorgst dafür, dass aus Ideen schnell messbare Verbesserungen entstehen.

Unser Motto bei JACKS lautet: Weniger ist mehr. Genau diesen Anspruch wollen wir noch stärker in unser digitales Einkaufserlebnis übersetzen: klar, intuitiv, ästhetisch und kommerziell erfolgreich.

Dein Aufgabenbereich.

• Du übernimmst die fachliche Führung unseres E-Commerce-Teams, schaffst klare Verantwortlichkeiten und setzt gemeinsam mit dem Team Prioritäten.
• Du entwickelst unsere E-Commerce & Online Shop Strategie gemeinsam mit dem Executive Team weiter, übersetzt sie in eine konkrete Roadmap und sorgst für eine schnelle und verlässliche Umsetzung.
• Du verantwortest die operative Performance unseres Onlineshops und alle Shop-relevante KPIs
• Du analysierst unsere Shop- und Funnel-Performance, erkennst Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• Du entwickelst unsere Customer Journey, UX und Conversion kontinuierlich weiter und baust eine strukturierte Testing- und CRO-Logik auf.
• Du steuerst unser digitales Merchandising: von Produktsortierung, Bestsellern, Sets und Bundles bis zu Cross-Selling, Landingpages, Launches und Kampagnen.
• Du arbeitest eng mit Growth, Performance Marketing, CRM, Brand, Content, Grafik, Produkt und Customer Care zusammen und sorgst dafür, dass Kampagnen im Shop auch kommerziell funktionieren.
• Du steuerst die inhaltliche und technische Weiterentwicklung unseres Shops – von der Anforderung über Testing und Qualitätssicherung bis zum Go-live.
• Du koordinierst externe Dienstleister:innen und technische Partner:innen und bringst Projekte zuverlässig ins Ziel.
• Du entwickelst gemeinsam mit den zuständigen Kolleg:innen unsere SEO- und organischen E-Commerce-Potenziale weiter.
• Und vor allem: Du bringst deine eigene Perspektive ein. Du erkennst Potenziale, entwickelst konkrete Lösungen und bringst sie nach gemeinsamer Priorisierung in die Umsetzung.

Das bringst du mit.

Wir suchen keine bestimmte Anzahl an Jahren auf dem Papier und auch keinen bestimmten bisherigen Jobtitel.
Wichtig ist, dass du E-Commerce wirklich verstanden hast, Verantwortung übernehmen kannst und anhand konkreter Ergebnisse zeigen kannst, was du bereits bewegt hast.

• Du hast einen D2C-Onlineshop operativ geführt oder maßgeblich weiterentwickelt – idealerweise im Beauty-, Lifestyle- oder Consumer-Umfeld.
• Du kannst zeigen, wie du Conversion, Umsatz, AOV, Customer Journey oder andere relevante E-Commerce-KPIs verbessert hast.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in SEO und GEO mit und verstehst, wie sich organische Sichtbarkeit und Produktsuche weiterentwickeln.
• Du denkst kommerziell und verstehst, welche Maßnahmen tatsächlich Einfluss auf Umsatz, Marge und Kundenerlebnis haben.
• Shopify gehört zu deinem operativen Handwerkszeug. Auch mit GA4, Webanalyse, A/B-Testing, Funnel-Optimierung und CRO hast du praktisch gearbeitet.
• Du hast ein gutes Verständnis für digitales Merchandising, Produktinszenierung, Launches, Bundles und Kampagnen.
• Du verbindest einen hohen Anspruch an UX, UI, Marke und Design mit klaren wirtschaftlichen Zielen.
• Du wartest nicht auf vollständig ausformulierte Briefings, sondern erkennst selbst, was fehlt, und entwickelst konkrete Lösungen.
• Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und eigenständig und bringst Themen konsequent bis zum Go-live.
• Du hast Erfahrung darin, ein Team fachlich zu führen, Orientierung zu geben und klare Verantwortlichkeiten zu schaffen.
• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis für Shopsysteme, Integrationen und digitale Prozesse und kannst mit Entwickler:innen und Dienstleister:innen auf Augenhöhe arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Was dich bei uns erwartet.

• Eine 35-Stunden-Woche mit echtem Fokus auf Work-Life-Balance.
• Ein bestehendes E-Commerce-Team mit unterschiedlichen Kompetenzen – du startest nicht auf der grünen Wiese.
• Klare strategische Leitplanken und viel Raum, deinen Bereich eigenständig zu führen und weiterzuentwickeln.
• Eine enge Zusammenarbeit mit unserem Executive Team, den Geschäftsführerinnen und den relevanten Teams.
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, gute Ideen schnell umzusetzen.
• Eine starke Marke, eine loyale Community und viele noch nicht vollständig gehobene E-Commerce-Potenziale.
• Raum für neue Ideen, Experimente und auch dafür, bestehende Dinge bewusst anders zu machen.
• Workshops, Weiterbildungen und regelmäßige Trainings.
• Attraktive Rabatte auf JACKS-Produkte und ausgewählte Partner-Marken.
• Regelmäßige Team-Events.
• Ein schönes Büro in Berlin mit Snacks, Obst und Getränken.
• Wir freuen uns, wenn du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort dabei bist.

Klingt nach dir?

Du musst nicht aktiv auf der Suche nach einem neuen Job sein, um mit uns ins Gespräch zu kommen.

Wenn du beim Lesen bereits erste Ideen entwickelst, wie wir unseren Onlineshop noch besser und kommerziell erfolgreicher machen können, würden wir dich gerne kennenlernen.

Erzähl uns, welches E-Commerce-Projekt du selbst maßgeblich vorangetrieben hast, welche messbaren Ergebnisse du damit erzielt hast und warum du glaubst, dass JACKS und du gut zusammenpassen.

Über uns

Wir sind JACKS beauty line, ein in Berlin ansässiges Unternehmen, das sich auf vegane Make-up- und Skincare-Produkte mit hochwertigen Inhaltsstoffen, sowie handbemalte Pinsel spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von über 40 Mitarbeitenden verfolgen wir die Vision, Schönheit und einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt zu vereinen. Dabei möchten wir die Beauty-Branche authentisch, ehrlich und zukunftsfähig gestalten.