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Verti Versicherung AG
Sachbearbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d)Verti Versicherung AG • Teltow, Brandenburg, DE
Sachbearbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d)

Sachbearbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d)

Verti Versicherung AG • Teltow, Brandenburg, DE
Vor 23 Tagen
Stellenbeschreibung

  • Du hast Freude am Kontakt mit Kund:innen und bringst idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice mit.
  • Du kommunizierst klar, freundlich und findest schnell passende Lösungen.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und schätzt die Zusammenarbeit im Team.
  • Ein serviceorientiertes Auftreten sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen dich aus.
  • Du bist sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Erste Anlaufstelle für Kund:innen freundlich, kompetent, lösungsstark
  • Aufnahme und Erfassung von Schadenmeldungen am Telefon und schriftlich
  • Schnelle Organisation der nächsten Schritte im Schadenprozess
  • Aktive Vermittlung an Partner (Werkstatt, Gutachter, Mietwagen)
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für Entscheidungen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Jahresurlaub plus 24.12. und 31.12. frei
  • 39-Stundenwoche
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell (Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit)
  • Arbeitszeiten: Flexibles Zwei-Schicht-Modell von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr)
  • Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über die Verti Academy
  • Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns
  • Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
  • Teamevents (z.B. Laufveranstaltungen, Volunteering-Aktionen, After Works)
  • Diversity-Engagement (Charta der Vielfalt), Unterstützung für Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
  • Sozialtag pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
  • Nachhaltigkeitsfokus (klimaneutralitätsziel)

Deine Vorteile bei uns
Bei Verti hat die Zufriedenheit der Mitarbeitenden oberste Priorität. Bei uns profitierst Du nicht nur von einer ausgewogenen Work-Life-Balance und der Möglichkeit, Deine Fähigkeiten durch zahlreiche Weiterbildungsangebote zu erweitern, sondern auch von tollen Extras wie Rabatten, After-Work-Events und schönen Orten zum Entspannen.

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Sachbearbeiter Neuschadenaufnahme (m/w/d) • Teltow, Brandenburg, DE

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