Talent.com
DIS
Project Manager Customer Care (m/w/d)DIS • Oberkochen, Baden-Württemberg, DE
Project Manager Customer Care (m/w/d)

Project Manager Customer Care (m/w/d)

DIS • Oberkochen, Baden-Württemberg, DE
Vor 23 Stunden
Stellenbeschreibung

Als Project Manager Customer Care (m/w/d) übernehmen Sie im Raum Oberkochen die Planung, Steuerung und Umsetzung internationaler Direct-to-Consumer-After-Sales-Projekte. Sie gestalten Customer-Care-Prozesse für innovative Vision-Correction-Linsen im Bereich Extended Reality und arbeiten dabei mit anspruchsvollen internen und externen Stakeholdern zusammen. Die DIS AG eröffnet Ihnen den Zugang zu namhaften Unternehmen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.



Ihre Vorteile

  • Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zuschüsse zu Gesundheits- und Sportangeboten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzung und offene Unternehmenskultur
  • Kollegiales Umfeld


Ihre Aufgaben

  • Internationale D2C-After-Sales-Projekte von der Konzeption bis zum Abschluss planen, steuern und verantworten
  • Retouren-, Garantie- und Inspektionsprozesse sowie Verfahren zur Untersuchung von Kundenanpassungen und Remote Troubleshooting entwickeln
  • Zielbetriebsmodelle für D2C Customer-Support- und Care-Center konzipieren, einschließlich Standort- und Footprint-Analysen
  • Interne und externe Lösungen für physische Produktinspektionen sowie In-house- und Outsourcing-Modelle bewerten
  • End-to-End-Prozesse für den Ablauf von Ersatzbestellungen integrieren
  • Management-Entscheidungsvorlagen und Meetings zu Prozessfreigaben, IT-Investitionen, Organisationsaufbau und Customer-Care-Richtlinien vorbereiten und leiten
  • Internationale Projektanforderungen zusammenführen


Ihr Profil

  • Masterabschluss in Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
  • Nachweisbare Erfahrung in Business Development und Projektmanagement im D2C-Consumer-Goods-Umfeld
  • Erfahrung mit Customer Support und After-Sales-Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit anspruchsvollen internen und externen Stakeholdern sowie dem Senior Management
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit bei wechselnden Prioritäten
  • Fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1157679, nehmen Sie gerne Kontakt mit Giuseppina Di Marco unter +49 731 9206310 oder bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com auf.



Jobalert für diese Suche erstellen

Project Manager Customer Care (m/w/d) • Oberkochen, Baden-Württemberg, DE

Ähnliche Stellen

Teamleitung (m/w/d) Service Monteure

Carglass GmbHaalen, bw, Deutschland

Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland.Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, V... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Projekt Manager (m/w/d) – 100 % Home‑Office, auch ohne Vorkenntnisse

mycareernow GmbHNeu‑Ulm, DE
Homeoffice

AZAV zertifizierter Bildungsträger mit klarem Fokus auf Projektmanagement und Künstliche Intelligenz.Unsere praxisnahen Weiterbildungen bereiten dich gezielt auf den nächsten Karriereschritt vor – ... Mehr anzeigen

Project Manager Customer Care (m/w/d)

FERCHAU GmbHaalen, baden württemberg, Deutschland

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei F... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Project Sourcing Manager (m/w/d)

AlphaConsult KGheidenheim, baden wrttemberg, Deutschland

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner fr Beruf und Karriere.D... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Team Lead Air Logistics Customer Care (m/w/d)

Kuehne+Nagelvvg der gemeinde dornstadt, baden württemberg, Deutschland

Als Teil unserer operativen Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt und unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen.Mit deinem Engagement hälts... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account Manager (m/w/d)

Funkwerk Securityulm, baden württemberg, Deutschland

Die Funkwerk-Gruppe ist ein führender Technologiekonzern mit mehreren Standorten in Deutschland sowie einem Standort in Österreich.Maßgeschneiderte und innovative Kommunikations-, Informations- und... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Project Manager - Customer Care & D2C Operations (m/w/d)

AKKODISOberkochen, Baden-Württemberg, Germany

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

Sourcing Project Manager (m/w/d)

Orizon GmbH, Niederlassung OstwürttembergOberkochen, Deutschland

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.Ihr Gehalt liegt zwischen 27,36 € und 34,00 € pro Stunde, tariflich geregelt.Sie arbeiten in einem dynamischen Team am Standort Oberkoc... Mehr anzeigen

Project Manager Radar (m/w/d)

Actana Consulting Services GmbHulm, baden württemberg, Deutschland

Für unseren Kunden am Standort Ulm suchen wir einen.Abteilung "Spexer & Passive Radar Engineering" das Passivradar Produkt Twinvis und die Radarproduktfamilie SPEXER® 2000 mitentwickelt, prüft, int... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Dein Neustart als International Project Manager (m/w/d) – Remote & Quereinstieg willkommen!

mycareernow GmbHUlm, DE
Homeoffice

AZAV zertifizierter Bildungsträger mit klarem Fokus auf Projektmanagement und Künstliche Intelligenz.Unsere praxisnahen Weiterbildungen bereiten dich gezielt auf den nächsten Karriereschritt vor – ... Mehr anzeigen

Quality Manager Customer Projects (m/w/d)

engineering people GmbHoberkochen, baden württemberg, Deutschland

Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen.Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Reali... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account Manager (m/w/d)

Elbit Systems Deutschland GmbH & Co. KGUlm, de, DE

Bei Elbit Systems Deutschland arbeiten wir an Technologien, die in kritischen Situationen den Unterschied machen.Als Teil eines international vernetzten Unternehmens entwickeln wir in Deutschland L... Mehr anzeigen

Associate Project Manager (m/w/d) FCAS

SimpleXX GmbHulm, baden württemberg, Deutschland

Startdatum: Frühestmöglich bzw.Starten Sie als Associate Project Manager (m/w/d) FCAS mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft.Für unseren Kunden HENSOLDT Sensors sucht die SimpleXX GmbH... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Manager (B2B SaaS) – Prospitalia Cockpit (m/w/d)

Prospitalia GmbHulm, baden württemberg, Deutschland

Krankenhäusern, Klinikapotheken und Pflegeeinrichtungen zu mehr Wirtschaftlichkeit.Gemeinsam mit den Unternehmen der Vivecti Group – PS Healthcare Services, Wawibox, Miralytik, h‑trak, CoSolvia, de... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Projektmanagement Vertrieb (m/w/d)

Evomotiv Ulm GmbHUlm, Baden-Württemberg, DE

Mit agilem Vorgehen, technischem KnowHow und leidenschaftlicher Begeisterung nehmen sich aktuell rund 450 Teammitglieder den Herausforderungen der Zukunft an.Du hast Lust bei uns als Projektmanager... Mehr anzeigen

HR Project Lead (m/w/d)

Orizon GmbH, Niederlassung OstwürttembergOberkochen, Deutschland

Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags.Sie persönlich und beraten Sie individuell.Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte.Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen ... Mehr anzeigen

Qualitätsmanager (w/d/m)

PallFrankenhardt, Baden-Württemberg, DE

Sind Sie bereit, einen Unterschied in den Bereichen Life Sciences, Diagnostik und Biotechnologie zu machen?.Bei der Pall Corporation, einem der mehr als 15 Unternehmen von.Arbeit  rettet Leben – un... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Projektmanager:in für Innovationsprojekte (m/w/d)

Innolizer GmbHulm, baden württemberg, Deutschland

Du hörst beim Kunden heraus, wo der eigentliche Knoten sitzt – und führst Innovationsprojekte mit Methode, Klarheit und auf Augenhöhe in die entscheidende Phase.In Gesprächen mit Geschäftsleitung, ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d)

servier.bar GmbHulm, baden württemberg, Deutschland

Wir revolutionieren, wie Gastronomie funktioniert – digital, effizient und gastfreundlich.Self-Ordering-Lösung im DACH-Raum, helfen wir Restaurants, mehr Umsatz zu machen, Abläufe zu perfektioniere... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Project & Operations Manager (m/w/d)

Aurivus GmbHlehr, baden württemberg, Deutschland

DeepTech / AI | Customer Delivery | Operations | Growth Enablement.OCR für 3D-Scans“: Unsere KI verwandelt unstrukturierte Punktwolken bestehender Industrieanlagen automatisch in intelligente, sema... Mehr anzeigen