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Walter-Fach-Kraft Personal GmbH - Bremen
Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceWalter-Fach-Kraft Personal GmbH - Bremen • Hamburg, Deutschland
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Walter-Fach-Kraft Personal GmbH - Bremen • Hamburg, Deutschland
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

Die Walter-Fach-Kraft-Gruppe:

  • Gegründet im Jahr 1997 und seitdem kontinuierlich gewachsen
  • Ein mittelständischer Personaldienstleister mit Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit
  • über 1.000 Mitarbeitende, die täglich ihr Bestes geben
  • Etwa 30 Geschäftsstellen in Deutschland und Österreich, um regionale Nähe zu gewährleisten
  • Seit über 28 Jahren inhabergeführt, mit starker Unternehmenskultur und langjähriger Erfahrung

Was uns ausmacht:

  • Unternehmensleitbild: Zufriedene Mitarbeiter sind die Basis für zufriedene Kunden – wir setzen auf eine positive Arbeitsatmosphäre und nachhaltige Partnerschaften
  • Engagiert für faire Arbeitsbedingungen, Transparenz und eine offene Kommunikation

Das sind die Aufgaben:

  • Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
  • Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
  • Erstellung kundenspezifischer Statistiken
  • Terminüberwachung von Kundensendungen

Was uns überzeugt

  • Eine abgeschlossene Ausbildng, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was Sie von uns erwarten dürfen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit langfristiger Perspektive
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden, um Ihre Zukunft zu sichern
  • Bis zu 500 € Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
  • Vergütung nach GVP-Tarifvertrag, inklusive übertariflicher Zuschläge und Sonderzahlungen

Weitere Benefits:

  • Anpassung an aktuelle Tarifvereinbarungen
  • Eine strukturierte und professionelle Einarbeitung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Vergünstigungen auf zahlreichen Vorteilsplattformen
  • Ein engagiertes Team, das Sie bei jedem Schritt begleitet und unterstützt

Wir freuen uns auf Sie

Bewerben Sie sich hier, per E-Mail an bremen@walterfachkraft.com oder telefonisch unter +49 421 515761-0.

Wir stehen Ihnen natürlich gerne für Fragen zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Eine Bewerbung, viele Chancen: Wir berücksichtigen Sie automatisch auch für andere passende Stellen.

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice • Hamburg, Deutschland

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