Lead UX Designer (w/m/d) Digital Products

Ihre Aufgaben

• Leitung und Moderation des End-to-End-UX-Designs in enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Entwicklungsteams und externen Designpartnern
• Planung, Koordination und strategische Steuerung von Designaktivitäten zur lückenlosen Umsetzung der übergeordneten Experience-Vision über alle Produkte und Touchpoints hinweg
• Steuerung von Nutzerforschungen, Usability-Tests, Kundenvalidierungen und datenbasierten Analysen zur Generierung umsetzbarer Insights
• Anleitung und fachliche Führung von Designteams zur Erstellung intelligenter, vernetzter und personalisierter Nutzererlebnisse
• Sicherstellung der Einhaltung von unternehmensweiten Designsystemen, Barrierefreiheitsstandards (Accessibility), Governance-Vorgaben und UX-Prinzipien
• Etablierung und Überwachung von UX-KPIs und Erfolgskennzahlen zur kontinuierlichen datenbasierten Optimierung der Customer Experience
• Verankerung von Human-Centered Design, Design-Thinking-Methoden und KI-gestützten Ansätzen innerhalb der Organisation

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Digital Design, Strategic Design, UX/UI, Psychologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxis
• Fundierte Expertise im Bereich UX und Experience Design sowie in der Umsetzung digitaler Produkte über verschiedene Plattformen und Endgeräte hinweg
• Nachweisbare Praxis in der Steuerung von Designprojekten, Budgetverantwortung sowie im Management interner und externer Stakeholder
• Versierter Umgang mit modernen Designsystemen, Methoden des Human-Centered Design und Systems Thinking zur Abbildung komplexer Customer Journeys
• Fundierte Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen wie Scrum oder Kanban sowie grundlegendes Verständnis für Enterprise-Technologien und KI-Anwendungen (AI Literacy)
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Hauseigener ver.di-Tarifvertrag
• Jahressonderzahlung
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeitkonto
• Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)
• Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen
• Remote Anteil
• Zuschuss zum Jobticket
• Corporate Benefits Programm