Product Manager Commerce Platform (Buy) (w/m/d)

Worum es geht

Bei INTERSPORT Digital entwickeln wir eine Unified Commerce Platform, die Online- und Offline-Kanäle miteinander verbindet.

Als Product Manager Commerce Platform (Buy) (w/m/d) verantwortest du zentrale Bereiche unserer Bestellstrecke von Checkout und Payment bis zur Auftragserstellung.

Gemeinsam mit Engineering, UX und Data entwickelst du Lösungen, die Kund:innen dabei unterstützen, schneller und sicherer die richtige Kaufentscheidung zu treffen und verbesserst unser Produkterlebnis kontinuierlich auf Basis von Daten, Nutzerfeedback und A/B-Tests.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst Produktvision und Roadmap für Checkout, Payment und Bestellabwicklung.
• Du identifizierst Friktionspunkte im Checkout und leitest daraus messbare Hypothesen und Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du entwickelst Checkout- und Payment-Prozesse kontinuierlich weiter und integrierst neue Zahlungsanbieter und Zahlungsmethoden.
• Du optimierst Payment Success, Bestellabschluss und Stornierungsprozesse und behältst dabei Conversion und Kundenerlebnis im Blick.
• Du arbeitest gemeinsam mit relevanten Fachbereichen an Fraud Prevention, ohne unnötige Hürden im Checkout zu schaffen.
• Du entwickelst Cross-Channel- und Omnichannel-Prozesse wie Click & Collect weiter.
• Du priorisierst dein Product Backlog anhand von Kundennutzen, Business Impact und Daten.
• Du steuerst relevante Checkout-, Payment- und Order-KPIs und nutzt A/B-Tests, Analytics und Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Optimierung.
• Du arbeitest eng mit Engineering, UX, Data und angrenzenden Produktteams zusammen und übernimmst Verantwortung vom Problem bis zur produktiven Lösung.

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement, idealerweise im E-Commerce, Marketplace- oder Plattformumfeld.
• Erfahrung mit Checkout-, Payment- oder Order-Prozessen und deren kontinuierlicher Optimierung.
• Fundierte Kenntnisse in CRO, A/B-Testing und datengetriebener Produktentwicklung.
• Sehr gutes Verständnis für Produkt- und Business-KPIs sowie Erfahrung mit Analytics- oder Experimentation-Tools.
• Erfahrung mit Priorisierung, Backlog- und Stakeholder-Management.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Produktteams aus Engineering, UX und Data.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Ownership und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Nice to have

• Erfahrung mit Payment-Integrationen, Zahlungsmethoden oder Fraud Prevention.
• Kenntnisse im Bereich Omnichannel- oder Cross-Channel-Orders, beispielsweise Click & Collect.
• Verständnis für Bestands- und Verfügbarkeitslogiken im Checkout.
• Erfahrung im Retail-, Sport- oder Consumer-Umfeld.

Was dich bei uns erwartet

• Direkter Einfluss auf einen zentralen Bestandteil des digitalen Einkaufserlebnisses von INTERSPORT.
• Ein autonomes, crossfunktionales Produktteam mit enger Zusammenarbeit zwischen Product, Engineering, UX und Data.
• Eine daten- und experimentgetriebene Produktkultur mit viel Gestaltungsspielraum.
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsangebote, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.
• Hinweis: Bei dieser Schlüsselfunktion handelt es sich um ein Stundenvolumen von 40 Std. pro Woche in Vollzeit