CRM & E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

Aufgabengebiet

• Planung, Erstellung und Versand von Newslettern für unsere B2C- und B2B-Zielgruppen
• Unterstützung bei der Konzeption, Umsetzung und Pflege automatisierter E-Mail-Flows (z. B. Welcome-, After-Sales- und Reaktivierungsstrecken)
• Erstellung und Pflege von Zielgruppen, Segmenten und Empfängerlisten
• Aufbereitung von Inhalten & eigene Ideen für E-Mail-Kampagnen
• Erstellung von Briefings in Abstimmung mit Design
• Umsetzung von Kampagnen im CRM-System (Klaviyo)
• Durchführung von A/B-Tests
• Auswertung relevanter Kennzahlen wie Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten sowie Ableitung einfacher Optimierungsmaßnahmen
• Qualitätssicherung von Newslettern und Automations
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer CRM-Kommunikation und Customer Journeys

Profil

• Erste Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing
• Idealerweise erste Kenntnisse in Klaviyo oder vergleichbaren CRM- bzw. Newsletter-Tools
• Erste Erfahrungen mit Segmentierung, Personalisierung und Marketing-Automatisierungen
• Analytisches Verständnis und Freude daran, Kampagnenergebnisse auszuwerten
• Muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie ein sehr gutes Sprachgefühl und eine sichere schriftliche Ausdrucksweise
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Interesse an E-Commerce, Customer Experience und digitalem Marketing

Was wir bieten

• Eine Rolle mit echtem Impact und viel Eigenverantwortung
• Kurze Entscheidungswege und eine pragmatische, direkte Zusammenarbeit
• Flexible Arbeitszeiten und anteilig mobiles Arbeiten
• Zugang zur MITOcare Academy und der MITOcare ZONE Plattform
• Hochwertige MITOcare Produkte als Mitarbeiterbenefits
• Firmenfitness (Wellpass)
• Moderner Arbeitsplatz in München Thalkirchen (U-Bahn Brudermühlstraße)

Über uns

„Jeder Mensch verdient es, gesund zu sein“ - MITOcare ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich mitochondrialer Gesundheit und funktioneller Medizin mit Sitz in München. Mit über 100 hochwertigen Produkten und einem Netzwerk von rund 9.500 Therapeuten im DACH-Raum gestalten wir die Zukunft ganzheitlicher Medizin.