1st-Level Kunden Support (w / m / d)

Einleitung Als zertifizierter Bildungsträger bieten wir geförderte Weiterbildungen an, die ganz flexibel von überall aus absolviert werden können. Unser modulares und innovatives Weiterbildungskonzept wird an die persönlichen Bedürfnisse angepasst, um so die Qualifikationen zu erhöhen und bessere Berufschancen zu erreichen. Weiterbildung soll Menschen mit Freude voranbringen und die Zufriedenheit steigern – ganz zeitgemäß und zukunftsorientiert, denn die Zukunft des Lernens ist digital. Aufgaben DEINE AUFGABEN BEI LEARNING DIGITAL Kundenbetreuung in direktem Kontakt Kundendatenpflege Informationskanalisierung im Kundenbereich Kursorganisationscontrolling und Ablaufcontrolling Qualifikation DEINE SKILLS

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und min. 3 Jahre Berufserfahrung
• Kommunikation : Du hast eine klare Kommunikation und bist gerne im Kontakt mit anderen Menschen - und das auch am Telefon
• Selbstständigkeit : Du arbeitest gerne autonom und kannst dich schnell in ein neues Umfeld einarbeiten, kannst gut mit verschiedenen Aufgaben umgehen, behältst den Überblick
• People Skills : Du kannst verschiedenste Lebenslagen und Situationen empathisch nachvollziehen
• Motivation : Du hast Lust in einem dynamischen Umfeld mit vielen verschiedenen Aufgaben zu arbeiten und möchtest gerne das Maximale aus deiner Arbeit herausholen
• Deutsch : Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine empathische und wertschätzende Art
• Technische Kenntnisse : Sicherer Umgang mit dem Google Workspace (Gmail, Kalender, Docs, etc.) Benefits WAS WIR FÜR DICH TUN WERDEN eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben. eine sehr gute Betreuung. ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine teamorientierte Arbeitskultur. hohe Eigenverantwortung.