Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)

WIR SIND PROGROUP

Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit sind wir in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, vierzehn Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und zwei EBS-Kraftwerken präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.

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Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)

Kennziffer 2026-1440
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Das sind deine Aufgaben

Kundenbetreuung: Im Tagesgeschäft betreust du unsere Kunden, nimmst Anfragen entgegen und bist erste Ansprechperson - national wie international.

Auftragsabwicklung: Du erfasst, bearbeitest und überwachst Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Abwicklung bis zur Auslieferung sicher.

Koordination: Für transparente Abläufe sorgst du, indem du dich eng mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Vertrieb abstimmst.

Kommunikation: Rückfragen klärst du lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch - schriftlich wie mündlich.

Qualität & Service: Zu einer hohen Kundenzufriedenheit trägst du aktiv bei und behältst Termine, Mengen und Prioritäten im Blick.

Das bringst du mit

Qualifikation: Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

Berufserfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.

Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und bleibst unter hoher Arbeitsbelastung effizient.

Systeme & Tools: Du bist sicher im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit MS-Office.

Kommunikation: Klare und souveräne Kommunikation, Freude an der Teamarbeit sowie ein professionelles Auftreten gehören zu deinen Stärken. Außerdem verfügst du über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Darauf darfst du dich freuen

Sicherheit und Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Faire und attraktive Vergütung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement.

Flexibilität für dein Leben: Mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit.

Raum für deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.

Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen einsetzen kannst.

Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester technischer Ausstattung.

Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem »JobRad« kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen. xmdgtar

Willst du Progroup gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2026-1440, deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online über unsere Website: AG
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2026-09-02
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