Assistant Store Manager (m/w/d), Berlin KaDeWe

Deine Rolle

PAPER & TEA steht für weit mehr als nur eine Marke – wir schaffen einen Raum, der inspiriert, verbindet und Lebensfreude zelebriert. Unsere Vision ist es, Menschen durch bewusste Erlebnisse zu bereichern und einzigartige Momente zu schaffen, die in Erinnerung bleiben.

Bereit, als Assistant Store Manager:in echten Beitrag zu leisten? An der Seite unserer Store Leitung übernimmst du Verantwortung für einen Store, der Kund:innen begeistert und dein Team täglich motiviert. Mit Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und Gespür für Menschen trägst du aktiv zur Teamführung, Store-Performance und Markenpräsenz bei.

Du liebst es, den Überblick zu behalten, bist empathisch und lösungsorientiert und möchtest deine Leadership-Skills weiterentwickeln?
Dann werde Teil unseres Teams in Berlin, KaDeWe mit 40 Stunden pro Woche und gestalte gemeinsam mit uns einen Ort, an dem unsere Vision lebendig wird.

Dein Profil

• Erfahrung im Einzelhandel oder Lifestyle-Bereich. Du liebst Customer Service und hast bereits erste Führungserfahrung als Teamplayer - du trägst maßgeblich zum Erfolg von PAPER & TEA bei, indem du den Verkaufsprozess mit Leidenschaft und Expertise mitgestaltest.
• Verkaufstalent mit Leadership Skills. Mit deinem Enthusiasmus für Ästhetik, Qualität und unser Konzept schaffst du es, unsere Produkte zum Leben zu erwecken und unvergessliche Einkaufserlebnisse zu gestalten. Gleichzeitig bist du für dein Team eine inspirierende Persönlichkeit und Stütze – du motivierst, unterstützt und inspirierst durch dein Handeln.
• Organisation & Verantwortungsbewusstsein. Du schätzt es, gemeinsame Verantwortung mit unserer Storeleitung zu übernehmen, arbeitest strukturiert und hast ein gutes Gespür für den Erfolg des Stores. Mit deinem Organisationstalent behältst du stets den Überblick und gestaltest Prozesse effizient und zielorientiert. Zahlenaffinität und eine strategische Denkweise gehören zu deinen Stärken.
• Kommunikationsstärke. Mit deiner positiven Ausstrahlung begeisterst du Kund:innen und Kolleg:innen gleichermaßen - Storytelling ist genau dein Ding.
• Authentizität. Du bist du selbst und genau das ist deine Stärke - du liebst es, Neues auszuprobieren, Ideen einzubringen und den Store-Alltag vielseitig zu gestalten.
• Flexibilität. Kein Problem – du liebst den Trubel an Wochenenden, aber schätzt genauso die Freiheit, deine Work-Life-Balance flexibel zu gestalten. Bei PAPER & TEA gibt’s nicht nur Peak Times, sondern auch echte Wohlfühlmomente.

Deine Aufgaben

• Gastgeber:in mit Herz. Gemeinsam mit der Storeleitung sorgst du dafür, dass jeder Besuch im Store zu einem besonderen Erlebnis wird – durch authentische Ansprache, individuellen Service und deine Leidenschaft für Menschen und unsere Produkte.
• Business Development. Du unterstützt aktiv bei der Analyse der Store-Performance, optimierst Abläufe im Daily Business und bringst Ideen ein, um Prozesse weiterzuentwickeln und das Kundenerlebnis stetig zu verbessern.
• Leadership in Training. Du bist ein wichtiges Bindeglied im Team, übernimmst Verantwortung für operative Aufgaben und vertrittst die Storeleitung – mit Klarheit, Empathie und Begeisterung für unsere Marke.
• Coach im Alltag. Du begleitest neue Teammitglieder im Onboarding, unterstützt bei Trainings und hilfst dabei, Stärken zu erkennen und weiterzuentwickeln – für ein starkes Miteinander und ein motiviertes Team.
• Storytelling im Store. Du nimmst unsere Kund:innen mit auf eine Reise – berätst mit Herz, inspirierst mit Kreativität und schaffst echte Aha-Momente.
• Beratung, die inspiriert. Du erkennst Bedürfnisse, überraschst mit kreativen Ideen und präsentierst unsere Produkte so, dass sie echte Emotionen wecken.
• Community Building. Mit kreativen Ideen und Events stärkst Du die lokale Bindung zu unserer Marke und begeisterst PAPER & TEA Kund:innen langfristig.

Was dich erwartet

Was dich bei uns erwartet:
Ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
Mitten in Berlin, KaDeWe erwartet dich ein Store, der Ästhetik und modernes Design vereint und einen Ort schafft, der zum Entdecken einlädt.

Teamspirit.
Ein buntes und engagiertes Team, das mit Offenheit und Vertrauen zusammenarbeitet. Gemeinsam feiern wir Erfolge und lernen voneinander.

Persönliches Wachstum.
Regelmäßige Tee-Schulungen, Weiterbildungen im Customer Service und der Austausch untereinander machen dich zum wertvollen Teil an Board von PAPER & TEA.

Attraktive Benefits.
Mitarbeitendenrabatte, Zuschuss zum Deutschlandticket, Zuschüsse zur Rente und Corporate Benefits machen deinen Alltag noch schöner.

Unsere Kultur.
Bei uns wird Authentizität großgeschrieben. Wir schätzen dich so, wie du bist und fördern deine individuellen Stärken. Flache Hierarchien, Co-Kreation und eine echte Du-Kultur machen uns zu einem Arbeitgeber, der auf Augenhöhe arbeitet und neue Maßstäbe setzt.