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Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Assistant Front Office Manager (m/w/d)Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe • Düsseldorf, Deutschland
Assistant Front Office Manager (m/w/d)

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Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe • Düsseldorf, Deutschland
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir bieten:

  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
  • Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen Hotels
  • Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
  • Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
  • Digitale Zeiterfassung
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
  • Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
  • Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
  • Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
  • Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
  • Regelmäßige Teamevents
  • Vielfältige Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

  • Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
  • Als erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck und erstklassigen Service
  • Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption und eine optimale Gästeversorgung und bringst dich aktiv im Tagesgeschäft mit ein
  • Du unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office Bereichs
  • Du hilfst bei der Planung eines optimalen Personaleinsatzes unter Berücksichtigung auslastungsrelevanter Parameter
  • Du stellst die Umsetzung von Konzepten und Unternehmensstandards sicher und sorgst für die Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!

Ihr Profil:

  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in ähnlicher Position sammeln können
  • Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mit
  • Serviceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im Vordergrund
  • Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen Stärken
  • Durch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufinden
  • Du besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und Dienstleistungsbewusstsein
  • Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich aus
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlich
  • Gegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
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Assistant Front Office Manager (m/w/d) • Düsseldorf, Deutschland

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