Key Account Manager (m/w/d) – Managed Services Solutions

Wir, das Managed Service-Team, bieten standardisierte Dienstleistungen, beheimatet in den hochverfügbaren Rechenzentren von PFALZKOM. Profitieren Sie von präventiven Maßnahmen, einer erhöhten IT-Sicherheit und einem reibungslosen Betrieb. Speicher, Monitoring, Sicherung, Firewall und virtuelle Maschinen für spezifische Bedürfnisse – wir bieten Ihr individuelles Komplettpaket.

Wir bieten bei dieser Stelle auf Vollzeitbasis ein Jahresbruttogehalt zwischen 80.000 € und 100.000 € - abhängig von Qualifikationen und Erfahrungen.

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege nachhaltiger Geschäftsbeziehungen als zentraler Ansprechpartner für Kunden zu unseren Infrastruktur‑Services (u.a. Virtualisierung, Storage, Backup, Netzwerk, Security)
• Aktive Neukundengewinnung von Managed Services Kunden im B2B Umfeld
• Sales Cycle Steuerung des gesamten Sales Cycle vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterschrift (Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Produktpräsentationen)
• Vertragsverhandlungen: Auf Augenhöhe mit den „richtigen“ Entscheidern von Angebot bis Vertragsunterschrift
• Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen internen Fachabteilungen (z. B. Technik, Marketing, Produktion), um Kundenprojekte termingerecht umzusetzen.
• Marktanalyse & Reporting: Beobachtung von Wettbewerbstrends sowie Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System. Aktives Pipeline Management und Forecasting.

Ihre Kompetenzen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische/ IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Nachweisbare Erfahrung im B2B‑Vertrieb – idealerweise im IT‑Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich Managed Services und IT‑Infrastruktur
• Ausgeprägte Hunter Mentalität: Sie identifizieren Chancen, entwickeln Ansätze und verfolgen Leads konsequent bis zum Abschluss
• Gutes technisches Verständnis für Themen wie Private Cloud Infrastrukturen, Rechenzentrum, Netzwerk und Security sowie für die erklärungsbedürftigen Produkte
• CRM-Software und das tägliche Arbeiten damit sollte kein Fremdwort sein
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick (Deutsch und Englisch) sowie eine hohe Stakeholder-Orientierung.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
• Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch
• Freundlicher und selbstbewusster proaktiver Umgang, sowohl intern als auch im Kundenkontakt
• Hohe Eigenmotivation, selbstständige Arbeitsweise und Reisebereitschaft im Außendienst
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem wachstumsstarken, innovativen Unternehmen mit klaren Zielgruppen und definierten Märkten
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Kommunikation, starke technische Unterstützung, sowie ein kollegiales ArbeitsumfeldFundierte Einarbeitung und laufende Weiterentwicklung
• Engagiertes und familiäres Team
• Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
• Dienstwagen (mit privater Nutzung)
• Zentrale Lage mit guter ÖPNV Anbindung
• Mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig)
• Voll arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge nach Ende der Probezeit
• Und vieles mehr was die PFALZKOM ausmacht, wie auf der Karriere Webseite aufgelistet: https://pfalzkom.de/karriere/