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DAHMEN Personalservice GmbH
Customer Success Specialist (m/w/d)DAHMEN Personalservice GmbH • Remagen, Nordrhein-Westfalen, DE
Customer Success Specialist (m/w/d)

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DAHMEN Personalservice GmbH • Remagen, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen

Für unseren renommierten Kunden in Remagen suchen wir ab sofort einen:

Customer Success Specialist (m/w/d)

in Vollzeit.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Veranstaltungen
  • Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Kundenkontakten

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Ansprechpartner für Kunden bei Fragen, Anliegen und individuellen Anforderungen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
  • Koordination von Kundenanliegen mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion
  • Unterstützung bei der Lösung von Reklamationen und Servicefällen
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen
  • Aktive Begleitung unserer Kunden entlang der gesamten Customer Journey

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • Organisationstalent und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe und Interesse an unseren Produkten und Kunden
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Klingt gut?

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf über den Bewerber-Button zu oder schicken Sie uns eine Mail mit Unterlagen an: bewerbungeuskirchen@dahmen-personal.de

Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um alles Weitere zu besprechen.

Bei Fragen zur Stelle können Sie sich auch gerne telefonisch unter 02251 / 8689360 bei uns melden.

Wir freuen uns auf Sie!

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Customer Success Specialist (m/w/d) • Remagen, Nordrhein-Westfalen, DE

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