Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Energie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
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Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8. Uhr
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
bezuschusstes Deutschlandticket
moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
Deine Aufgaben
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
Andere zu beraten ist deine Stärke
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Energie in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 40 Call Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Mannheim. xmdgtar
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Kundenberater Energie (m/w/d) Wochenende frei • Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
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