Quereinsteiger Sachbearbeitung Lebensversicherung (m/w/d) in KÖLN

Du möchtest die spannende Welt der Versicherungen kennenlernen, hast aber noch keine oder wenig Erfahrung im Bereich Finanzen?

Kein Problem - Wir suchen motivierte Quereinsteiger:innen, die bei uns im Bereich Lebensversicherung am Standort KÖLN durch gezielte Ausbildung wachsen möchten.

Die Position ist zunächst befristet bis zum 31.12.2027, mit Option der Verlängerung oder Entfristung.

Das erwartet dich

• Du bearbeitest schriftliche und mündliche Anfragen sowie Änderungswünsche im Bereich der Lebensversicherung Riester.
• Du kommunizierst professionell mit unseren Kund:innen, Vermittler:innen sowie internen Kolleg:innen.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung weiterer Geschäftsvorfälle, um auch bei evtl. Mehrvolumen eine wertvolle Unterstützung zu sein.
• Du übernimmst eigenständig administrative Aufgaben.
• Du arbeitest in einem festen Team und erhältst eine fundierte Einarbeitung, damit du dich schnell zurechtfindest und Sicherheit in deinem selbständigen Arbeiten findest.

Das bringst du mit

• Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement ...) Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind nicht zwingend erforderlich.
• Digitale Kompetenz: Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Betriebssystem Windows und bringst Offenheit und Lernbereitschaft mit, Dich kontinuierlich in neuen digitalen Technologien einzuarbeiten und diese verantwortungsvoll im Arbeitsalltag einzusetzen.
• Team- & Kollaborationskompetenz: Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in, bringst dich konstruktiv in den gemeinsamen Teamerfolg ein und arbeitest kooperativ und lösungsorientiert mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Einheiten zusammen.
• Lernbereitschaft: Du bist hoch motiviert, nimmst neue und auch herausfordernde Anforderungen zügig auf, verstehst komplexe Sachverhalte rasch und setzt sie effizient um.
• Kunden- und Serviceorientierung: Du verfügst über eine ausgeprägte serviceorientierte Arbeitsweise, mit dem Ziel unsere Kund:innen, Vertriebspartner:innen sowie interne Stakeholder freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig zu unterstützen und beraten. Für dich ist Servicequalität keine Floskel, sondern Haltung - auch in stressigen Situationen.
• Kommunikationsstärke & Offenheit: Du kommunizierst in Deutsch klar, freundlich und verbindlich in Wort und Schrift. Du gehst proaktiv auf unterschiedliche Ansprechpartner:innen zu und stellst sicher, dass Informationen transparent und zuverlässig adressiert werden.

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office (nach erfolgter Einarbeitung)
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Wohlbefinden: Betriebsgastronomie, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus
• Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mobilität: ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Team: DUz-Kultur, Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!

Fee (Pohl) freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de.

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-FP1

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.