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Oppenhoff & Partner
IT Service Coordinator (m/w/d)Oppenhoff & Partner • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
IT Service Coordinator (m/w/d)

IT Service Coordinator (m/w/d)

Oppenhoff & Partner • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 10 Stunden
Stellenbeschreibung

Ein Körper ist nur so stark wie sein Rückgrat! Das Business-Services-Team bei Oppenhoff leistet unverzichtbare Arbeit, damit sich unsere Anwältinnen und Anwälte optimal um ihre Mandate kümmern können. Sag auch Du #WirSindOppenhoff und werde Teil des Business-Services-Teams von Oppenhoff!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Service Coordinator (m/w/d) in Teilzeit mit Schwerpunkt Mobilfunk- und beA-Management.

In dieser Rolle übernehmen Sie die zentrale Verwaltung und Koordination aller Themen rund um Mobilfunkverträge, mobile Endgeräte und das besondere elektronische Anwaltspostfach (beA). Sie begleiten Mitarbeitende bei Ein- und Austritten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der zugehörigen Prozesse.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Verwaltung von Mobilfunkverträgen, mobilen Endgeräten und dem beA
  • Bestellung, Einrichtung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Geräten und beA-Karten
  • Betreuung der Mobilfunk- und beA-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden
  • Verwaltung von Berechtigungen, Vertragslaufzeiten und Vertragsänderungen
  • Ansprechpartner für Mitarbeitende bei allen Fragen rund um Mobilfunk und beA
  • Pflege und Dokumentation der zugehörigen Stammdaten und Prozesse
  • Koordination und Abstimmung mit Mobilfunkanbietern und weiteren Dienstleistern
  • Überwachung von Vertragsfristen sowie Veranlassung von Vertragsverlängerungen und Kündigungen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im Verantwortungsbereich
  • Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Benutzer- oder Berechtigungsmanagement sind von Vorteil
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Verantwortung
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • persönliche Weiterentwicklung
  • offene Türen bei allen KollegInnen – bei uns zählt das Miteinander
  • zentrale Innenstadtlage mit dem Rhein vor der Tür
  • Zusatzleistungen wie z.B. Fahrtkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, Corporate Benefits
  • Fitnessraum zur kostenfreien Nutzung
  • Regelmäßige Team- und Unternehmensevents
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IT Service Coordinator (m/w/d) • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE

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