Description:
Would you like to join Europe's leading premium health and wellness group?
Our team members are the ambassadors of our business and we are on the lookout for a passionate Member Support Advisor to join our team!
Your role will effectively handle our member queries and requests received into the Member Support team via all contact channels including Chat, Telephone and Email. You will then process these membership queries in a timely, accurate and efficient manner and actively engage with our members to give the best possible quality and service.
You will work as part of a team focused on providing outstanding service and support to our members. This role is based in one of our Membership Hubs, with working hours of either 9:00-17:00 or 10:00-18:00, offering a consistent and structured working pattern.
We create an environment where our teams feel a sense of belonging, an environment where they can thrive, both physically and mentally whilst fulfilling their full potential
Our perks:
About you:
Join us and help us create a thriving and inclusive culture. Together, we're more than a Club!
Bad Homburg, Frankfurt, Membership Germany
Skills/ Communication,Customer service,Customer Support
Membership Support Advisor (m/w/d) • Hamburg, Germany
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