IT System Engineer (m/w/d) – IT-Infrastruktur & Support
cancom • Dresden
Vor 16 Tagen
Stellenbeschreibung
- Du implementierst, betreibst und betreust IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden und übernimmst das technische Troubleshooting
- Du analysierst technische Anforderungen und entwickelst passende Lösungen für unsere Kunden
- Du unterstützt Anwender und Kunden im 1st und 2nd Level Support
- Du installierst, konfigurierst und administrierst Server, Netzwerk-Komponenten und IT-Anwendungen verschiedener Hersteller
- Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen und Anforderungen
- Du übernimmst die zuverlässige Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Systemänderungen
- Du wirkst bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse mit
- Du stellst einen zuverlässigen und hohen Qualitätsstandard im IT-Betrieb und Kundensupport sicher