Specialist Customer Operations (m/w/d)

Specialist Customer Operations

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Freising Startdatum: sofort Referenznummer: 895422/1

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Über das Unternehmen

• Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen mit globalen Lieferketten und anspruchsvollen Kundenbeziehungen. Zur Unterstützung des Customer-Operations-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Operations Specialist (m/w/d).

Aufgaben

• Steuerung und Überwachung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses
• Sicherstellung einer termingerechten und fehlerfreien Auftragsabwicklung
• Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Operations, Qualitätsmanagement und Logistik
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
• Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Status-Reports
• Analyse und Bearbeitung von Lieferverzögerungen und Prozessabweichungen
• Koordination von Korrekturmaßnahmen mit den beteiligten Fachbereichen
• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung standardisierter Prozesse
• Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
• Koordination administrativer und kundenbezogener Aufgaben innerhalb der Region

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Finanzen, Rechnungswesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung in einem analytischen, prozessorientierten oder administrativen Umfeld
• Sehr gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesszusammenhänge
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie hohe Genauigkeit und Sorgfalt
• Erfahrung in der Analyse von Daten und Erstellung von Reports
• Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Spannende Aufgabe im internationalen Umfeld
• Tiefe Einblicke in Supply-Chain-, Auftrags- und Logistikprozesse
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wie Vertrieb, Logistik, Produktmanagement und Finance
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption

Gehaltsinformationen

• Das Bruttojahresgehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen € und €