Disponent NE4 (FTTH/Glasfaser) und NE5 (Kupfer) (m/w/d)

Wer wir sind

MBM ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Unsere Kunden sind große deutsche Telekommunikationsunternehmen, ebenso Unternehmen aus der Elektromobilität und Infrastruktur.

Unsere Mitarbeitenden sind unser größtes Gut; ein wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Veränderungsbereitschaft, Lernwille und Verantwortungsübernahme sind zentrale Bestandteile unserer Kultur. Gemeinsam mit dir möchten wir Großes bewirken.

Unsere Vision: Wir verbinden Deutschland – als kompetenter Wegbereiter einer vernetzten und zukunftsorientierten Gesellschaft.

Deine Aufgaben

Die Tätigkeit umfasst sowohl die Disposition von Glas- als auch Kupferaufträgen und folgende damit verbundene Aufgaben:

• Vorqualifikation von FTTH-Aufträgen
• Disposition und manuelle Rückmeldung im Monitoring
• Sicherstellen der MA-Einlastung (auf Basis der Tagesumsätze)
• Ressourcenabsprachen FTTH/CU
• Taggleiche Vergabe
• Sicherstellung der Termintreue
• Routenoptimierung
• Hotline/Technikersupport
• Überwachung GWV-Aufträge über AI und Excel-Tabellen
• Intensive Betreuung einzelner FTTH und CU-MA (Patenmodell)
• Pflege der Wochenliste
• Aktualisierung des BAE-Tools
• Einteilung der Samstagsdienste
• Urlaubsplanung

Dein Profil

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im FTTH-/Glasfaser- als auch Kupferumfeld, vorzugsweise in der Netzebene 4 (NE 4) und Netzebene 5 (NE5)
• Besonders willkommen sind Bewerber mit praktischer Erfahrung im FTTH-Außendienst, in der Steuerung von NE4-Technikern sowie ebensolche Erfahrung bezogen auf den Kupferbereich
• Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragssteuerung oder technischen Koordination
• Gute Kenntnisse der Abläufe im Glasfaser-/Kupfer- und Telekommunikationsbereich und Interesse an den unterschiedlichen Prozessabläufen in den jeweiligen Bereichen
• Sicherer Umgang mit digitalen Planungstools sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Technikern, Auftraggebern und Kunden
• Fähigkeit, auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen im Rahmen der Einarbeitung und Abstimmung
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir dir

✔ Leistungsgerechte Vergütung

✔ Zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz

✔ Umfassende Einarbeitung und möglichst selbstständiges Arbeiten von Beginn an

✔ Flache Hierarchien und wertschätzende Atmosphäre

✔ Überwiegende Tätigkeit im Homeoffice. Für die Einarbeitung sowie gelegentliche Abstimmungen und Termine wird eine geringe Reisebereitschaft, insbesondere im Raum Hamburg/Itzehoe, vorausgesetzt.

✔ Firmenfahrzeug mit 1%-Vereinbarung und Tankkarte

✔ Smartphone

✔ Jährliche Mitarbeiterevents

Wir freuen uns auf dich – bewirb dich jetzt!

Falls du Fragen hast, steht dir Nicole Schwarz, unsere Personalleiterin, gerne zur Verfügung:

+49 151 551 655 34