Mitarbeiter/in Kundensupport and Organisation ( Minijob oder Werkstudent/in )

AET Aviation Training & Consulting GmbH ist eine Bildungseinrichtung im Luftfahrtbereich mit Sitz in Aachen. Wir bereiten angehende und erfahrene Piloten auf ihre nächsten Karriereschritte vor. Zur Verstärkung unseres kleinen, engagierten Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige und organisationsstarke Unterstützung im Kundensupport und in der Büroorganisation, auf Minijob-Basis oder als Werkstudent/in.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Planung und Organisation unseres Kundensupports und sorgst dafür, dass Anfragen unserer Kunden strukturiert und zeitnah bearbeitet werden. Darüber hinaus gehören folgende Aufgaben zu deinem Bereich:

Erstellung und Pflege von Formularen für unsere Buchungs- und Anfrageprozesse

Abwicklung von Buchungen und Terminkoordination

Koordination unserer externen Trainer

Unterstützung im Rechnungswesen

Pflege und Organisation von Dokumenten

Assistenz der Geschäftsführung im Tagesgeschäft

Dein Profil

Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, da wir mit Kunden und Trainern aus dem In- und Ausland arbeiten. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick. Du kennst dich gut mit Microsoft Office aus und hast idealerweise bereits Erfahrung im Arbeiten mit KI-Tools. Interesse an der Luftfahrt ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Was wir bieten

Bei uns erwartet dich ein flaches Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen, sowie Einblicke in ein spannendes und dynamisches Luftfahrtumfeld.

Konditionen

10 bis 20 Stunden pro Woche, auf Minijob-Basis oder als Werkstudent/in möglich. Vergütung nach Vereinbarung.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an hr@aet-aviation.de, an Hüseyin Yildirim. Bewerbungsfrist ist der 10.10.2026.