Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
:
- Sie bearbeiten nationale und internationale Serviceaufträge und erstellen die erforderlichen Unterlagen
- Sie übernehmen die Einsatzplanung von Servicetechnikern (m/w/d) und externen Dienstleistern
- Sie koordinieren externe Unterstützung sowie die Ausstattung der Servicetechniker (m/w/d)
- Sie stimmen Serviceeinsätze mit Kunden ab und begleiten die Kommunikation
- Sie pflegen Kunden- und Vertragsdaten im Warenwirtschafts- und Ticketsystem
Das bringen Sie dafür mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung in Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung und sicherer Umgang mit Bürosoftware
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für einen reibungslosen Ablauf der Aufträge
Ein Auszug aus unseren Vorteilen:
- Attraktive Vergütung Zahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)