Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

37-Stunden-Woche

Nachhaltige, umweltfreundliche Produkte in einem erfolgreichen Familienunternehmen

Kollegiale Atmosphäre & viel Freiraum für Ihre Entwicklung

Sehr gute Verkehrsanbindung, Firmenparkplätze & Kantine

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Sozialkasse zur Unterstützung (z. B. Zahnersatz)

Prämien für Verbesserungsvorschläge

Regionales, soziales Engagement

Mitarbeitergeschenke zu besonderen Anlässen

Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung

Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten

Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten

Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst

Unterstützung bei Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung

Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine

Begleitung des Produktionsprozesses bis zur Auslieferung

Eigenständige Identifikation von Verbesserungs- und Kosteneinsparpotenzialen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Außendienst)

Idealerweise Kenntnisse in der Verpackungs- oder Wellpappenbranche

Professionelles, verbindliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungssicherheit sowie Abschluss- und Verkaufsstärke

Sehr gute Englischkenntnisse

Kostenbewusstsein, unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative

Sicherer Umgang mit MS Office