Customer Service Specialist (m/w/d) – KEIN REMOTE!

Moderne Patienten­kommunikation seit 2003

TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patienten­kommunikation im Warte­zimmer. Über 8.000 Screens informieren monatlich mehr als 9 Millionen Patienten – seriös, rechts­sicher und individuell.
Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.

Freising • Vollzeit / 40 Stunden • Festanstellung • unbefristet • 37.000 € pro Jahr

Customer Service Specialist (m/w/d) – KEIN REMOTE!

Kundenservice mit echter Serviceorientierung – kompetent, freundlich und ohne Vertrieb. Die Position wird vor Ort in Freising besetzt.

WAS WIR SUCHEN

Serviceorientierung trifft Kommunikation

Wir suchen einen engagierten Mitarbeitenden im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.
Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.

• Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
• Dokumentation im Ticketsystem / CRM
• Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
• Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Du hast:

• Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint

Ein Arbeitsplatz, an dem Deine Stärken zählen und an dem wir Deine Weiterentwicklung aktiv fördern.

• Sichere Perspektive – Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
• Flexibles Arbeiten – Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
• Corporate Benefits – Attraktive Vorteile für Mitarbeitende
• Finanzielle Leistungen – Vermögenswirksame Leistungen und bAV
• Familie & Mobilität – Kinderbetreuungszuschuss und ÖPNV-Zuschuss
• Entwicklung & Gesundheit – Gesundheitsförderung und unterstützte Weiterbildungsmaßnahmen
• Zusammenarbeit – Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen

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